Kembali ke Blog

Logistics

Manfaat dan Faktor yang Mempengaruhi Estimasi Pengiriman

Di masa yang serba mudah ini, sebagian orang lebih banyak memilih untuk berbelanja online ketimbang untuk berkunjung ke toko, jika tidak dibutuhkan. Berbelanja online bisa membuat Anda rileks di rumah dan memantau barang hanya dari pelacakan pengiriman dengan estimasi pengiriman yang jelas.

Apa Itu Estimasi Pengiriman?

Estimasi pengiriman adalah proses perkiraan waktu yang dibutuhkan dalam mengirim suatu produk atau barang dari satu tempat ke tempat lain. Dalam berbagai industri, hal ini memiliki peran krusial dalam memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan. Dengan menggunakan berbagai metode dan teknologi terkini, memungkinkan pelanggan untuk memiliki ekspektasi yang realistis tentang kapan mereka akan menerima produk yang mereka pesan.

Kenapa Estimasi Pengiriman Penting?

Estimasi pengiriman memegang peranan penting dalam membangun kepercayaan pelanggan. Dengan mengetahui perkiraan waktu pengiriman, pelanggan dapat mengatur harapan mereka dan merencanakan kegiatan mereka secara lebih efisien. Selain itu, pengiriman yang akurat dapat membantu dalam manajemen inventaris, logistik, dan perencanaan bisnis secara keseluruhan.Dalam hal ini, estimasi pengiriman memainkan peran yang penting dan bermanfaat untuk pelanggan dan bagi distribusi dan penjual itu sendiri. Apa saja manfaat dan faktor-faktor yang mempengaruhi pengiriman tersebut? Berikut ulasan yang bisa Anda simak.

Manfaat Estimasi Pengiriman yang Akurat dalam Proses Logistik

Ilustrasi melacak pengiriman (unsplash.com)Estimasi waktu pengiriman yang akurat memiliki dampak signifikan dalam dunia logistik dan distribus, bahkan bagi pelanggani. Kemampuan untuk memprediksi dengan tepat kapan barang akan tiba di tujuan memiliki manfaat yang luas, tidak hanya bagi perusahaan logistik tetapi juga bagi pelanggan. Berikut beberapa manfaat estimasi pengiriman yang dapat Anda ketahui.

1. Perencanaan yang lebih baik

Dengan perencanaan yang lebih baik perusahaan untuk merencanakan operasi logistik dengan lebih efisien. Ini meliputi mengatur jadwal pengambilan dan pengiriman barang, mengelola stok, dan mengoptimalkan alokasi sumber daya. Dengan informasi yang akurat, perusahaan dapat menghindari keterlambatan dan kesalahan dalam perencanaan.

2. Kepuasan pelanggan

Ketika pelanggan menerima perkiraan waktu yang akurat, mereka memiliki harapan yang realistis tentang kapan barang akan tiba. Ini membantu menghindari ketidakpuasan pelanggan akibat keterlambatan yang tidak terduga. Dengan memberikan estimasi yang tepat, perusahaan dapat membangun kepercayaan pelanggan dan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

3. Efisiensi logistik

Estimasi waktu pengiriman yang akurat membantu dalam mengoptimalkan efisiensi operasi logistik. Dengan mengetahui kapan barang akan tiba, perusahaan dapat mengatur jadwal pengiriman dan pengambilan dengan lebih baik. Ini mengurangi waktu tunggu dan menghindari penggunaan sumber daya yang berlebihan.

4. Keterbukaan dan Transparansi

Memberikan estimasi waktu pengiriman yang akurat kepada pelanggan adalah langkah transparan dan keterbukaan dari perusahaan. Ini menunjukkan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan yang terbaik dan memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan.Baca juga: Meningkatkan Efisiensi Pengiriman dengan Delivery Management System (DMS)

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Estimasi Pengiriman

Ilustrasi pengiriman (unsplash.com)Estimasi waktu pengiriman yang akurat tidak hanya bergantung pada kemampuan teknologi, tetapi juga dipengaruhi oleh berbagai faktor yang berkaitan dengan proses pengiriman itu sendiri. Berikut adalah beberapa faktor utama yang mempengaruhi estimasi pengiriman yang akurat:

1. Jarak

Jarak antara lokasi asal dan tujuan pengiriman adalah faktor penting dalam estimasi waktu pengiriman. Semakin jauh jaraknya, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman. Faktor ini dapat menjadi dasar awal dalam menghitung estimasi waktu pengiriman.

2. Metode pengiriman

Metode pengiriman yang digunakan, seperti darat, udara, atau laut, akan berdampak pada estimasi waktu pengiriman. Metode pengiriman yang lebih cepat seperti udara biasanya memerlukan waktu yang lebih singkat daripada metode pengiriman darat atau laut.

3. Rute dan kondisi jalan

Rute yang dipilih untuk pengiriman dan kondisi jalan yang dihadapi dapat memengaruhi waktu pengiriman. Rute dengan lalu lintas padat atau jalan yang rusak dapat memperpanjang waktu pengiriman. Penggunaan teknologi pelacakan GPS dapat membantu dalam memilih rute tercepat dan menghindari kemacetan.

4. Layanan pengiriman

Layanan pengiriman yang dipilih juga akan mempengaruhi estimasi waktu pengiriman. Layanan pengiriman yang lebih eksklusif dan cepat biasanya akan menghasilkan estimasi waktu pengiriman yang lebih singkat daripada layanan reguler.

5. Lokasi tujuan

Lokasi tujuan juga berperan dalam mdnin. Tujuan yang berada di daerah terpencil atau sulit diakses mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk pengiriman.

6. Kondisi cuaca dan bencana alam

Kondisi cuaca yang ekstrem atau kejadian bencana alam dapat mempengaruhi estimasi waktu pengiriman. Cuaca buruk atau bencana alam dapat menyebabkan keterlambatan dalam proses pengiriman.

7. Proses pengolahan dan penanganan

Proses pengolahan dan penanganan barang di fasilitas pengiriman juga dapat mempengaruhi estimasi waktu pengiriman. Pengolahan yang lebih lambat atau masalah dalam penanganan barang dapat memperpanjang waktu pengiriman.Baca juga: 5 Cara Mengoptimalkan Keamanan dalam Pengiriman Last Mile

Cara Menghitung Estimasi Waktu Pengiriman

Ilustrasi pengiriman (unsplash.com)Menghitung estimasi waktu pengiriman melibatkan faktor-faktor seperti jarak, metode pengiriman, rute, kondisi jalan, layanan pengiriman, lokasi tujuan, kondisi cuaca, dan lain-lain. Berikut cara menghitungnya:

1. Tentukan poin awal dan tujuan

Langkah pertama adalah menentukan lokasi awal pengiriman (asal) dan lokasi tujuan pengiriman. Pastikan bahwa alamat atau koordinat yang digunakan akurat dan lengkap untuk menghindari kebingungan dalam proses perhitungan.

2. Hitung jarak antar lokasi

Menggunakan teknologi pemetaan atau aplikasi khusus yang dapat mengukur jarak antara lokasi asal dan tujuan. Ini akan memberikan informasi dasar tentang jarak yang harus ditempuh oleh armada pengiriman.

3. Pertimbangkan metode pengiriman

Pilih metode pengiriman yang akan digunakan, seperti darat, udara, atau laut. Setiap metode memiliki kecepatan yang berbeda, yang perlu diperhitungkan dalam menghitung waktu pengiriman.

4. Analisis Rute dan Kondisi Jalan

Periksa rute yang akan diambil untuk pengiriman dan pertimbangkan kondisi jalan saat ini. Gunakan teknologi pelacakan GPS atau aplikasi navigasi untuk mengetahui lalu lintas dan kemungkinan rute alternatif yang lebih cepat.

5. Perhitungan berdasarkan Metode Pengiriman

Masing-masing metode pengiriman memiliki waktu yang diperlukan yang berbeda. Hitung waktu pengiriman berdasarkan metode yang dipilih, termasuk waktu yang diperlukan untuk pemrosesan dan penanganan di fasilitas pengiriman.

6. Pertimbangkan faktor eksternal

Faktor eksternal seperti cuaca, bencana alam, atau penundaan lainnya juga perlu diperhitungkan. Ini dapat memengaruhi waktu pengiriman secara signifikan.

7. Gunakan teknologi pemantauan

Penggunaan teknologi seperti Fleet Management System (FMS) atau aplikasi pelacakan pengiriman dapat memberikan informasi real-time tentang perjalanan armada pengiriman.,

8. Berikan margin waktu

Selalu berikan margin waktu tambahan dalam estimasi untuk mengantisipasi kemungkinan penundaan yang tidak terduga. Margin ini dapat disesuaikan berdasarkan faktor-faktor eksternal dan kompleksitas pengiriman.

9. Komunikasikan perkiraan kepada Pelanggan

Setelah menghitung komunikasikan informasi ini dengan jelas kepada pelanggan. Jelaskan bahwa estimasi ini bersifat perkiraan dan dapat berubah tergantung pada kondisi yang ada.Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan memanfaatkan teknologi yang tepat, perhitungan perkiraan waktu pengiriman yang akurat dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, efisiensi operasional, dan kualitas layanan Anda dalam industri logistik.Baca juga: 5 Cara Mengoptimalkan Keamanan dalam Pengiriman Last MileSolusi seperti field app MileApp dapat membantu perusahaan menghitung estimasi waktu pengiriman dengan akurat. Dengan mengintegrasikan data real-time tentang rute, kondisi jalan, dan faktor lainnya, aplikasi ini memberikan informasi yang lebih akurat kepada pelanggan. Coba MileApp sekarang agar perusahaan Anda #GoExtraMile, klik di sini untuk sign up.Sumber:

• kumparan.com