Cara Meningkatkan Kecepatan Pengiriman Kecepatan Pengiriman Bisnis Retail Anda

Pernahkah Anda berpikir bagaimana cara meningkatkan kecepatan pengiriman bisnis pada bisnis ritel? Menemukan cara untuk pengiriman yang lebih cepat akan membuat pelanggan senang. Hal ini berarti mereka dapat menerima pesanan dengan waktu yang lebih singkat dan dari sisi pekerjaan di lapangan pun akan lebih efisien. Lalu, bagaimana caranya membuat proses pengiriman menjadi lebih cepat? Simak selengkapnya pada artikel berikut.

Memperbaiki sistem pengiriman

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memperbaiki sistem pengiriman bisnis Anda sekarang ini. Sistem pengiriman yang dimaksud bisa dimulai dari menerapkan cut off time pengiriman. Misalnya, penerapan cut off time untuk layanan same day delivery berbeda dengan layanan reguler. Itu karena dengan menerapkan cut off time yang jelas maka proses pengiriman bisa lebih cepat sampai berdasarkan jenis layanannya masing-masing.

Poin penting lainnya yang tidak boleh dilupakan adalah menentukan jangkauan pengiriman. Pastikan jangkauan pengiriman bisnis sudah sesuai dengan masing-masing jenis layanan yang disediakan. Jika jenis pengiriman same day delivery maka pastikan bahwa lokasi-lokasi yang menjadi target memang sesuai dengan layanan ini, yakni barang tiba di lokasi tujuan dalam waktu 24 jam.

Selanjutnya adalah proses di gudang. Lakukan analisis apakah proses operasional di gudang Anda sudah optimal? Hal ini mencakup identifikasi stok barang, tata letak sehingga mudah diambil, proses pengambilan itu sendiri, dan bagaimana cara pengemasan barang dengan cepat dan tetap aman.

Buat rencana pengiriman yang jelas

Saat permintaan pengiriman meningkat maka penting untuk merencanakan rute di awal. Agar lebih matang, Anda perlu melakukan perencanaan yang jelas dan penjadwalan yang akurat penting sehingga kurir dapat mengirimkan barang dengan lebih cepat karena lebih tepat sasaran.

Beberapa hal yang menjadi catatan penting adalah jumlah total paket yang perlu dikirimkan pada setiap rute pengiriman, urutan pengiriman, dan merencanakan perawatan terjadwal sebelumnya untuk kendaraan sehingga Anda mengetahui kapasitas armada yang siap pakai untuk setiap harinya.

Di sisi lain, membuat jadwal untuk pengiriman barang maka akan tercipta lingkungan kerja yang lebih sehat dan produktif. Hal ini karena kurir akan siap untuk mengirim dengan aman dan meminta pertukaran jadwal seandainya ada masalah pribadi atau hal yang bersifat urgen lainnya.

Tentukan rute pengiriman yang optimal

Memiliki rute pengiriman yang optimal dapat menghemat waktu dan membuat proses pengiriman lebih produktif. Cara meningkatkan kecepatan pengiriman diatas agar terwujud ialah menggunakan route optimization software. Dengan cara ini, tidak hanya akan membantu untuk menemukan rute terpendek dan tercepat, tetapi juga memungkinkan memperhitungkan beberapa variabel bisnis saat melakukannya.

Kemudian pilihlah jenis optimasi rute yang paling sesuai dengan bisnis. Misalnya, dengan membagi ribuan alamat menjadi jumlah rute yang paling optimal berdasarkan ketersediaan pengemudi dan kendaraan. Atau melakukan single route, yaitu merencanakan satu rute dengan beberapa lokasi hanya untuk satu kurir.

Monitor operasional last-mile dengan akurat

Last-mile merupakan tahapan pengiriman tujuan akhir, misalnya dari gudang dikirim ke toko ritel. Pemantauan pada tahap ini merupakan hal yang penting untuk menghindari beberapa hal tidak produktif. Hal ini termasuk pergerakan kurir untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan seperti istirahat makan siang yang lebih lama dari jadwal maupun kurir yang melenceng dari rute yang telah ditetapkan.

Live tracking map adalah cara untuk melihat pergerakan kurir secara real-time agar tim dapat dengan mudah melacak progres kurir di sepanjang rute pengiriman mereka. Jadi tidak perlu lagi ada banyak panggilan telepon yang ditujukan ke kurir. Selain itu, tim manajemen dapat bertindak langsung jika ada sesuatu yang terjadi di lapangan.

Selanjutnya, keseluruhan proses pengiriman dapat dipantau melalui analytical dashboard. Dengan cara ini, perusahaan dapat menganalisis apakah semua kerja keras yang telah dilakukan berhasil terbayarkan dengan hasil yang memuaskan? Bagian mana yang masih ada kesalahan? Dimana perlu ditingkatkan?

Didukung dengan visualisasi yang menarik, Anda dapat mengakses seluruh informasi dan data penting dengan mudah dan nyaman. Hanya dengan beberapa klik maka semua data, metrik pengiriman, dan KPI kurir di dasbor dapat terlihat dengan jelas.

Berbagai strategi untuk mewujudkan pengiriman yang lebih cepat untuk bisnis ritel seperti yang telah dijelaskan diatas dapat Anda peroleh dengan field service management dari MileApp.

Solusi yang ditawarkan oleh MileApp di antaranya: pick up delivery, workflow automation, route optimization, survey & inspection, field sales. Selain itu, MileApp juga telah digunakan oleh berbagai jenis bisnis dari banyak industri dan terbukti dapat meningkatkan kecepatan pengiriman melalui fitur-fitur yang dapat meningkatkan efisiensi. Segera daftarkan bisnis Anda disini untuk pengiriman yang lebih cepat dan #GoExtraMile.