Dipercaya oleh 50K+ Pengguna untuk Memproses 1.5M+ tugas setiap hari
Penugasan Teknisi yang Salah untuk Masalah Kompleks
Perbaikan lanjutan memerlukan keahlian khusus, tetapi penugasan teknisi yang tidak cocok menyebabkan keterlambatan, pekerjaan berulang, dan pelanggaran SLA. MileApp memastikan teknisi yang tepat ditugaskan berdasarkan skill, sertifikasi, dan riwayat perbaikan. Meminimalkan kesalahan dan meningkatkan keberhasilan perbaikan pertama.
Diagnostik dan Pemeriksaan Level Komponen yang Hilang
Teknisi mungkin melewatkan inspeksi lebih dalam. MileApp memberlakukan diagnostik terpandu, input wajib berbasis checklist, dan langkah verifikasi yang diperlukan untuk memastikan setiap langkah diagnostik diselesaikan secara menyeluruh. Meningkatkan akurasi perbaikan dan mengurangi kegagalan berulang.
Dokumentasi Perbaikan Kompleks yang Buruk
Tugas perbaikan detail tinggi sering kurang terdokumentasi. MileApp mewajibkan foto, formulir perbaikan, checklist wajib, tanda tangan, dan catatan sebelum pengiriman, memastikan supervisor dan partner memiliki visibilitas perbaikan penuh. Memperkuat jejak audit dan meningkatkan kepercayaan klien.
Downtime Panjang Karena Penjadwalan Tidak Efisien
Perbaikan kompleks sering melebihi jadwal teknisi, mengakibatkan celah dan gangguan layanan lebih lama. MileApp memungkinkan penjadwalan multi-langkah, penyeimbangan tenaga kerja, dan penjadwalan ulang tugas antar tim. Meningkatkan kontinuitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Sulit Memantau Progress Perbaikan Multi-Langkah
Supervisor kesulitan melacak milestone perbaikan multi-fase di seluruh wilayah. MileApp menyediakan pembaruan progress level milestone, validasi yang diperlukan, dan checkpoint SLA di berbagai tahap perbaikan. Meningkatkan kontrol operasional atas tugas maintenance kritis.
Pelaporan Manual Menyebabkan Data Perbaikan Tidak Konsisten
Perbaikan kompleks memerlukan pelaporan detail, tetapi catatan manual menghasilkan data tidak konsisten. MileApp menstandarkan catatan perbaikan, auto-validasi informasi yang diperlukan, dan menyinkronkan semua langkah ke dalam laporan digital terstruktur. Meningkatkan kejelasan data untuk review teknis dan manajemen.
Didukung oleh Kesiapan Enterprise yang Kuat
Memastikan bisnis Anda berkembang dengan aman melalui kemitraan ahli.
Jelajahi EnterpriseISO 27001:2022
Sistem Manajemen Keamanan Informasi
SLA Tinggi 99.95%
Stabilitas Terbukti Untuk 1.6M+ Tugas Harian
Dukungan Khusus 24/7
Kontinuitas Terjamin Dengan Bantuan Ahli
Bagaimana Pemimpin Industri Mendorong Keunggulan Operasional
Pelajari bagaimana para pemimpin industri mentransformasi operasional lapangan mereka, meningkatkan efisiensi, dan mencapai hasil yang terukur dengan solusi canggih dari MileApp.
Jelajahi Studi KasusBagaimana POS Indonesia mengelola lebih dari 500 juta tugas logistik di 17.000 pulau?
Baca Studi Kasus
> 500 Juta+
Tugas Logistik Diproses Secara Digital
Satu Platform untuk Seluruh Operasi Anda
Kelola seluruh operasional lapangan dalam satu platform dengan paket fleksibel sesuai kebutuhan bisnis.
Dipercaya oleh Pemimpin Operasi, dari Perusahaan hingga Inovator
Lihat bagaimana mitra kami mencapai keunggulan operasional dan mendorong pertumbuhan dengan MileApp.
Sejak 2022, Tigaraksa selalu dapat memenuhi kebutuhan kami dengan MileApp. Terima kasih kepada tim yang suportif dan responsif. Kami menunggu fitur-fitur baru MileApp.
Wawan Suwandi
Project Manager, Tigaraksa Satria
MileApp selalu sesuai dengan kebutuhan kami sehingga hasilnya selalu sesuai dengan ekspektasi kami.
Donna Istianingrum
Security & Market Safety Sr. Leader, HM, Sampoerna
MileApp sangat user-friendly. Kami tidak pernah mengalami masalah dalam menggunakannya. Fungsi pemantauan real-time yang akurat juga memfasilitasi pekerjaan kami.
Dempo Satriandu
Logistics Supervisor, SESA
Kemudahan penggunaan MileApp sangat membantu Danone dan sangat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik kami. Kami merasa sangat terbantu.
Beny Jayyid Makruf
Logistics Improvement Manager, Danone
MileApp dapat disesuaikan dengan kebutuhan Orami secara end-to-end. Sekarang kami dapat melacak kurir internal dan eksternal kami. Tim support MileApp responsif dan profesional.
Adityanto Didiet
Head of Distribution, Orami
MileApp merespons dan beradaptasi dengan kebutuhan Sayurbox, membuat perencanaan dan eksekusi pengiriman lebih efektif dan efisien.
Briliandaru M. Pribadi
Logistics Manager, Sayurbox
