7 Manfaat Menggunakan Aplikasi Sales

Dalam era digital saat ini, aplikasi sales memilik manfaat yaitu dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim penjualan. Aplikasi sales merupakan perangkat digital yang dapat membantu bisnis dalam mempersingkat, mengoptimalkan, dan mempercepat keseluruhan siklus penjualan.

Menurut Total ERP, perusahaan yang menggunakan aplikasi sales mampu meningkatkan produktivitas tim sales hingga 34% dan mempercepat proses siklus penjualan sebanyak 27%. Aplikasi sales membantu dalam mengelola prospek, interaksi pelanggan, hingga pelacakan transaksi secara lebih efisien.

Dengan berbagai fitur canggih, aplikasi sales mampu mengubah proses penjualan menjadi lebih efektif dan mengurangi kemungkinan kesalahan dalam proses penjualan. Bagi Anda yang ingin mengetahui manfaat aplikasi sales lebih lanjut, berikut MileApp telah merangkumnya. Mari simak pembahasan lengkapnya di bawah ini!

1. Otomatisasi proses penjualan

Manfaat pertama dari dari aplikasi sales adalah kemampuannya untuk mengotomatisasi berbagai aspek dalam proses penjualan. Aplikasi Mileapp dapat otomatisasi proses penjualan mulai dari proses rutin penjualan yang biasanya dilakukan oleh tim penjualan, termasuk administrasi, daftar permintaan, penawaran awal, negosiasi, hingga tanda tangan kontrak

Aplikasi sales juga memastikan tim penjualan dapat melakukan tindak lanjut dari tiap aktivitas penjualan. Penggunaan aplikasi sales dapat menghemat waktu, biaya, dan energi tim penjualan. Hal ini memungkinkan anggota tim fokus pada interaksi yang lebih berarti dengan prospek dan pelanggan.

2. Pelacakan proses penjualan secara real-time

Aplikasi sales memungkinkan Anda untuk melacak setiap langkah dalam proses penjualan secara real-time, mulai dari jumlah pesanan, status pembayaran, pengiriman, hingga riwayat pembelian sehingga proses penjualan bisa menjadi lebih terkontrol dan transparan.

Selain itu, kita juga bisa mengumpulkan data kebutuhan pelanggan, penerimaan penawaran, berkomunikasi dengan pelanggan, hingga menerima umpan balik dari pelanggan. Anda juga mengidentifikasi hambatan yang mungkin terjadi dalam proses penjualan untuk mengambil tindakan yang diperlukan dalam memajukan proses penjualan dengan lebih efektif.

3. Penjadwalan dan pengingat yang tepat waktu

Aplikasi sales juga memiliki manfaat penjadwalan dan pengingat tepat waktu untuk membantu pengguna mengatur jadwal dengan lebih efisien. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengatur jadwal kegiatan, pertemuan, tugas, atau tindakan penting, serta mendapatkan pengingat yang sesuai pada jadwal yang telah ditentukan.

Pengingat ini dapat berupa notifikasi melalui email, pesan teks, atau alarm yang dapat diatur sesuai dengan preferensi pengguna. Dengan manfaat ini, pengguna tidak akan melewatkan jadwal bertemu pelanggan untuk membantu proses penjualan sehingga terbangun hubungan yang lebih kuat dengan prospek dan pelanggan.

4. Analisis data penjualan yang akurat

Data merupakan hal yang sangat penting dalam bisnis. Salah satu manfaat menggunakan aplikasi sales adalah kemampuannya untuk mengumpulkan dan menganalisis data penjualan secara mendalam. Aplikasi sales dapat mengumpulkan data mulai dari informasi pelanggan, kebutuhan dan preferensi pelanggan, riwayat pembelian, tren penjualan, jumlah pendapatan, hingga performa produk dengan lebih baik.

Dengan adanya data tersebut, pengguna dapat membuat strategi penjualan yang berkelanjutan berdasarkan data yang akurat untuk meningkatkan penjualan melalui cara yang efisien dan efektif.

5. Kolaborasi tim penjualan yang efektif

Dalam tim penjualan, kolaborasi yang baik merupakan kunci untuk mencapai hasil optimal. Setiap anggota tim perlu mengetahui perkembangan prospek, aktivitas follow-up, serta strategi yang sedang dijalankan agar tidak terjadi tumpang tindih tugas. Dengan aplikasi sales, seluruh informasi penting, mulai dari catatan interaksi dengan calon pelanggan, riwayat komunikasi, hingga jadwal pertemuan dapat diakses secara real-time. Transparansi ini membantu setiap orang tetap selaras dan meminimalkan risiko miskomunikasi yang sering menjadi hambatan dalam proses penjualan.

Lebih dari sekadar berbagi data, aplikasi sales juga memfasilitasi kerja sama strategis di antara anggota tim. Fitur seperti pembagian tugas otomatis, notifikasi pembaruan, dan dashboard kinerja memungkinkan manajer penjualan memantau progress sekaligus memberikan arahan yang tepat waktu. Hasilnya, koordinasi menjadi lebih efisien, tim dapat saling mendukung dalam menutup kesepakatan, dan target penjualan perusahaan pun lebih mudah tercapai.

6. Peningkatan layanan pelanggan

Dengan akses instan ke riwayat pembelian, catatan interaksi, dan preferensi pelanggan, tim penjualan dapat memberikan layanan yang jauh lebih personal dan relevan. Informasi lengkap yang tersaji di aplikasi sales memungkinkan staf mengenali pola kebutuhan setiap pelanggan, memberikan rekomendasi produk yang tepat, serta merespon pertanyaan atau keluhan dengan cepat. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga menunjukkan bahwa bisnis benar-benar memahami dan menghargai setiap individu yang dilayani.

Selain itu, aplikasi sales mempermudah pemantauan hubungan pelanggan dalam jangka panjang. Data yang tersimpan rapi membantu tim menganalisis tren perilaku, menyiapkan penawaran khusus, dan mengantisipasi kebutuhan di masa depan. Dengan komunikasi yang konsisten dan proaktif, kepercayaan pelanggan semakin terbangun, sehingga loyalitas pun tumbuh kuat dan berkontribusi langsung pada peningkatan penjualan serta pertumbuhan bisnis secara keseluruhan.

7. Pemantauan kinerja tim penjualan.

Terakhir dan tidak kalah penting, yaitu pemantauan kinerja tim penjualan. Aplikasi sales dapat memberikan visibilitas menyeluruh terhadap kinerja individu dan tim, termasuk memberikan tugas untuk tiap anggota tim, memantau proses pengerjaan tugas, capaian target, hingga performa dari tiap anggota. Hal ini dapat membantu manajer penjualan untuk memberikan feedback yang lebih baik untuk anggota timnya, juga membantu proses identifikasi area yang memerlukan perbaikan dan peningkatan kualitas, serta mengakui pencapaian dengan lebih adil dan transparan.

‍Itulah pembahasan manfaat aplikasi sales yang bisa membantu mengoptimalkan proses penjualan. Apakah Anda tertarik untuk menggunakan aplikasi sales dalam membantu perusahaan mencapai dan melampaui target penjualan? Yuk, jadikan hidup lebih mudah dan optimalkan bisnismu dengan MileApp! Dengan manfaat-manfaat canggih yang ditawarkan, MileApp telah dipercaya oleh berbagai perusahaan besar Jadi, jangan ragu untuk daftar MileApp sekarang melalui formulir di bawah ini dan lihat bisnismu #GoExtraMile!

Sumber:

barantum.com
qontak.com
pojoksatu.id
hadirr.com
total-erp.com