Panduan Memilih Transportation Management System (TMS) yang Tepat

Transportation Management System (TMS) menawarkan potensi keuntungan besar bagi pengirim dalam rantai pasokan, tetapi hanya jika perusahaan menggunakan uji tuntas untuk memilih solusi yang paling sesuai dengan profil dan kebutuhan mereka. TMS yang tepat menawarkan efisiensi biaya dan proses.

Fitur apa yang Anda butuhkan? Manfaat apa yang ingin Anda dapatkan? Berapa banyak yang harus Anda keluarkan? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini sambil mengelola proses implementasi dengan hati-hati sangat penting untuk memilih sistem manajemen transportasi yang tepat untuk organisasi Anda.

Daripada memilih solusi TMS secara acak, Anda harus melakukan riset untuk menentukan vendor mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Beberapa panduan berikut dapat membantu Anda mencapainya.

Pahami bisnis Anda dari berbagai sisi

Pertama-tama Anda perlu memahami bagaimana perusahaan Anda beroperasi dan dapat memanfaatkan Transportation Management System secara efisien. Memiliki pemahaman yang lengkap tentang bagaimana perusahaan Anda menjalankan operasi logistiknya akan memberi Anda dasar yang kuat untuk bekerja. Sebelum melakukan penelitian tentang sistem TMS tertentu yang tersedia, pastikan Anda mengetahui bagaimana operasi logistik Anda berjalan.

• Berapa banyak moda transportasi yang dikirimkan oleh perusahaan saya?
• Berapa banyak pengiriman yang dilakukan perusahaan saya per bulan?
• Apakah kami beroperasi di beberapa lokasi?
• Apakah ada banyak orang di perusahaan saya yang terlibat dalam proses pengiriman?
• Apakah kita menggunakan sistem ERP untuk merampingkan pesanan?
• Apakah perutean dan konsolidasi pengiriman menjadi tantangan saat ini?

Putuskan besarnya anggaran yang ingin Anda investasikan untuk TMS

Selanjutnya adalah menentukan seberapa banyak Anda bersedia berinvestasi dalam TMS baru. Pada akhirnya, investasi Anda akan bergantung pada tingkat kerumitan persyaratan sistem Anda dan seberapa penting hal itu bagi kinerja bisnis Anda. Saat menentukan tingkat investasi Anda, ingat apa yang dipertaruhkan: Jika TMS baru Anda gagal, kemungkinan besar Anda tidak memiliki kemampuan yang kuat untuk melakukan pengiriman. Jadi, penting untuk melakukannya dengan benar pertama kali dan biaya untuk menyewa perusahaan dan sumber daya yang tepat untuk melakukannya seringkali tidak murah.

Pahami tentang pasar dan fitur TMS

Setelah Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang fungsionalitas operasional Anda, Anda akan segera dapat menghilangkan jenis sistem manajemen transportasi yang tidak sesuai.

Misalnya, beberapa sistem mencap dirinya sebagai solusi TMS lengkap, tetapi pada kenyataannya hanya sebagai agregator. Jika Anda mencari tempat untuk melakukan semua operasi logistik Anda, Anda akan langsung tahu bahwa solusi sederhana seperti agregator tarif tidak akan berfungsi untuk perusahaan Anda.

Selain itu, Anda mungkin dapat menghilangkan solusi TMS lain yang mengharuskan Anda membeli semua fitur yang tersedia, bahkan yang tidak akan Anda gunakan. Ini akan membantu mempersingkat waktu dan tenaga Anda dalam memilih.

Dalam kehidupan sehari-hari Anda, Anda mungkin mengandalkan dari mulut ke mulut dan situs ulasan untuk melakukan pembelian penting. Membeli TMS seharusnya tidak berbeda. Pastikan untuk memeriksa review atau testimoni dari klien mereka.

Buat desain pro dan kontra jika Anda mengimplementasikan TMS

Menguraikan tujuan Anda untuk Transportation Management System baru dan mengidentifikasi manfaat mana yang ingin Anda peroleh dapat membantu Anda menetapkan arah untuk solusi yang dikembangkan sendiri atau membuat daftar periksa yang dapat digunakan untuk mengevaluasi setiap vendor. Buatlah desain pro dan kontra jika Anda mengimplementasikan TMS, seperti:

• penghematan waktu
• peningkatan visibilitas
• otomatisasi transaksi
• integrasi dengan sistem lain yang saat ini Anda gunakan

Apakah penyedia yang Anda pertimbangkan memenuhi kriteria Anda? Dapatkah mereka membantu Anda mencapai tujuan yang telah Anda identifikasi? Apakah mereka menawarkan manfaat yang Anda cari? Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda mempersempit daftar Anda dengan cepat.

Buat daftar pertanyaan yang ingin ditanyakan kepada provider TMS

Jika Anda membeli solusi daripada membangun solusi rumahan, bagian yang sangat penting dari proses ini adalah memilih platform. Saat mengevaluasi vendor, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda membuat perbandingan setara sambil juga memastikan semua kebutuhan Anda akan terpenuhi. Untuk melakukannya, buat daftar pertanyaan yang Anda ajukan kepada semua penyedia TMS yang Anda evaluasi.

Pertanyaan yang Anda ajukan akan didasarkan pada kebutuhan dan tujuan unik Anda, tetapi dapat mencakup hal-hal seperti:

• Apakah TMS ini berfungsi untuk moda yang saya gunakan dan jenis angkutan yang saya pindahkan?
• Berapa banyak waktu yang bisa kita hemat?
• Apakah bisa kustomisasi? Jika iya, apakah ada biaya terkait?
• ROI seperti apa yang dapat kita harapkan, dan dalam jangka waktu berapa?
• Langkah-langkah apa yang terlibat dalam penyiapan dan berapa lama waktu yang dibutuhkan?
• Sistem lain apa yang Anda integrasikan?
• Bagaimana Anda menangani update? Apakah ada biaya yang terkait dengan update ini?
• Sudah berapa lama Anda berbisnis?
• Bisakah Anda memberikan studi kasus/kisah sukses untuk perusahaan yang serupa dengan saya?
• Bisakah Anda memberikan daftar referensi yang bisa saya hubungi?
• Apa yang membedakan perusahaan Anda dari pesaing Anda?

Menanyakan daftar pertanyaan yang kuat kepada penyedia akan membantu Anda memahami catatan kinerja mereka serta bagaimana kinerja mereka untuk perusahaan Anda.

Pikirkan lagi dengan baik-baik sebelum memutuskan

Peluang untuk meningkatkan teknologi perusahaan Anda bisa dibilang kesempatan langka karena tentunya perlu waktu, tenaga, dan biayal. Jadi, penting untuk memikirkan semua opsi Anda dan memilih platform Anda dengan hati-hati. Jangan terburu-buru mengambil keputusan; menimbang semua pilihan Anda dengan hati-hati.

Penting untuk memilih perangkat lunak yang memenuhi kriteria yang disebutkan di atas, serta menemukan sesuatu yang memenuhi kebutuhan bisnis unik Anda. Dengan berinvestasi dalam solusi manajemen transportasi, Anda dapat menawarkan lebih banyak opsi pengiriman, mengurangi biaya pengoperasian, memenuhi harapan pelanggan dengan lebih baik dan melakukan semuanya dalam skala besar sesuai kebutuhan.