Door to Door vs Port to Door: Pahami Perbedaannya

Dalam bisnis logistik, istilah door to door atau port to door lazim dijumpai untuk memaparkan jenis pengiriman barang. Kedua istilah ini menunjukkan pengiriman barang dari titik asal ke tempat tujuan, tentunya dengan cakupan layanan yang berbeda. Dalam artikel ini, akan dibahas lebih rinci mengenai layanan door to door dan port to door, manfaatnya, serta bagaimana layanan ini dapat memberikan nilai tambah bagi bisnis Anda.

Pengertian Layanan Door to Door dan Port to Door

Layanan door to door telah populer dalam industri logistik modern. Konsep pengiriman dari pintu ke pintu ini menawarkan kemudahan dan efisiensi yang tak tertandingi bagi pengirim maupun penerima barang. Jenis layanan door to door merupakan proses pengiriman barang yang mencakup seluruh proses pengiriman mulai dari pengambilan barang di alamat pengirim hingga pengiriman ke alamat penerima. Penyedia jasa logistik akan bertanggung jawab penuh atas seluruh tahapan pengiriman, termasuk pengurusan dokumen, bea cukai (apabila ada), dan sistem transportasinya.

Layanan port to door merupakan salah satu jenis layanan logistik yang semakin populer, terutama dalam pengiriman barang internasional. Jenis layanan ini menawarkan solusi yang efisien dan fleksibel bagi perusahaan yang ingin mengimpor atau mengekspor barang dalam skala besar. Layanan port to door adalah pengiriman barang yang dimulai dari pelabuhan asal hingga ke alamat penerima. Dengan kata lain, penyedia jasa logistik akan bertanggung jawab atas pengiriman barang dari saat barang tiba di pelabuhan tujuan hingga sampai ke tangan penerima.

Baca juga: 10 Tips Manajemen Waktu Pengemudi Saat Pengiriman

Perbedaan Utama antara Door to Door dan Port to Door

Layanan pengiriman door to door dan port to door memiliki perbedaan. Pengiriman door to door cakupannya lebih luas, mulai dari pengambilan barang, proses pengiriman, hingga barang diterima pelanggan. Penyedia jasa atau perusahaan logistik bertanggung jawab penuh sejak proses pick up sampai barang tersebut diterima pelanggan. Biaya pengiriman juga tergolong lebih tinggi namun cukup fleksibel bagi pemilik bisnis dan pelanggan yang menyukai layanan same day delivery.

Layanan port to door umumnya dipilih importir yang memiliki gudang khusus untuk menerima barang dalam jumlah besar. Selain itu, jenis layanan ini memiliki asuransi yang melindungi barang saat berada dalam proses transportasi di darat, laut, dan udara dari titik asal ke pelabuhan atau bandara yang dituju.

Keuntungan Layanan Door to Door

Layanan door to door memiliki keuntungan tersendiri, terutama bagi pemilik bisnis yang membutuhkan layanan pengiriman logistik. Berikut penjelasannya.

1. Peningkatan Efisiensi Operasional

Dengan mengandalkan layanan door to door, pelanggan dapat mempercayakan pengiriman barang yang diinginkan ke tempat tujuan tanpa perlu repot mengurus pengiriman barang. Efisiensi ini terasa bagi pemilik bisnis yang mengandalkan perusahaan logistik untuk menyerahkan produknya ke pelanggan mereka masing-masing.

2. Penghematan Biaya

Meskipun biaya awal mungkin sedikit lebih tinggi, namun dalam jangka panjang, layanan door to door dapat menghemat biaya karena menghilangkan kebutuhan untuk mengelola gudang dan armada transportasi sendiri.

3. Peningkatan Kepuasan Pelanggan

Pelanggan akan merasa lebih puas karena barang yang mereka pesan dapat diterima dengan cepat dan aman. Perusahaan logistik kini sudah terintegrasi dengan teknologi sehingga pelanggan dapat melacak sendiri pesanannya secara real time melalui aplikasi.

4. Peningkatan Reputasi

Bisnis yang menggunakan layanan door to door akan menumbuhkan profesionalisme sehingga reputasi pemilik bisnis dapat dipercaya.

5. Flexibilitas

Layanan door to door menawarkan berbagai pilihan tambahan seperti asuransi pengiriman, pengiriman cepat seperti same day service, dan pengiriman khusus.

Baca juga: Pentingnya Live Tracking, ETA, dan Time Tracking untuk Pengiriman Makanan

Keuntungan Layanan Port to Door

Berikut benefit layanan port to door.

• Fleksibilitas dalam memilih jasa logistik: Pengirim barang memiliki fleksibilitas yang lebih besar dalam memilih perusahaan pelayaran dan mengatur pengiriman barang ke pelabuhan asal.
• Biaya yang Efektif: Biaya pengiriman umumnya lebih murah dibandingkan layanan door to door, terutama untuk pengiriman dalam jumlah besar.
• Khusus untuk Importir: Layanan ini sangat cocok untuk importir yang memiliki gudang atau fasilitas penyimpanan sendiri.

Kapan Memilih Door to Door atau Port to Door

Pelanggan tentunya memiliki preferensi tersendiri kapan harus menggunakan layanan door to door atau port to door. Dengan memahami kelebihan dan kekurangan dari layanan port to door atau door to door, pelanggan dapat memilih layanan yang paling sesuai untuk kebutuhan. Berikut penjelasannya.

Kapan Harus Menggunakan Layanan Door to Door

• Barang Bernilai Tinggi: Untuk barang-barang yang memiliki nilai tinggi, layanan door to door sangat disarankan untuk memastikan keamanan dan keutuhan barang.
• Barang Mudah Rusak: Barang-barang yang mudah rusak seperti elektronik atau makanan membutuhkan penanganan khusus yang dapat disediakan oleh layanan door to door.
• Pengiriman Internasional: Untuk pengiriman internasional, layanan door to door sangat membantu dalam mengurus berbagai persyaratan bea cukai dan dokumen lainnya.
• Waktu Pengiriman Singkat: Jika waktu pengiriman merupakan faktor yang sangat penting, layanan door to door dapat memenuhi kebutuhan tersebut.

Kapan Harus Menggunakan Layanan Port to Door

• Pengiriman dalam Jumlah Besar: Untuk pengiriman dalam jumlah besar, layanan port to door lebih ekonomis karena biaya penanganan di pelabuhan dapat dibagi rata.
• Barang Non-Sensitif: Barang yang tidak memerlukan penanganan khusus atau pengiriman yang sangat cepat dapat menggunakan layanan port to door.
• Perusahaan dengan Gudang Sendiri: Perusahaan yang memiliki gudang sendiri dapat mengelola proses penyimpanan dan distribusi barang secara internal setelah barang tiba di pelabuhan.

Baca juga: Optimalkan Sales Canvassing dengan Maenggunakan Aplikasi Lapangan

Selain aspek di atas, barang yang dikirim dengan layanan port to door direkomendasikan d tidak mudah rusak dan compatible terhadap handling. Selain itu, jarak tempuh yang jauh mungkin tidak terlalu berpengaruh pada biaya pengiriman dengan layanan port to door. Jika waktu pengiriman bukan merupakan faktor yang sangat penting, layanan port to door dapat menjadi pilihan yang baik.

Layanan door to door telah menjadi solusi yang sangat populer dalam industri logistik. Dengan berbagai manfaat yang ditawarkan, layanan ini dapat membantu pemilik bisnis meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Bagi perusahaan logistik, layanan door to door dapat dijadikan nilai tambah melalui fitur real time tracking sehingga menaikkan kepercayaan pelanggan.