Optimalkan Sales Canvassing dengan Menggunakan Aplikasi Lapangan

Pencapaian target penjualan sebuah bisnis dapat dilakukan dengan berbagai cara. Salah satunya dengan sales canvassing. Cara ini dilakukan dengan kunjungan langsung sales ke lokasi pelanggan maupun calon pelanggan. Sales canvassing biasanya ditargetkan untuk pihak-pihak yang memiliki produk umum seperti pada distributor, toko kelontong, maupun minimarket. 

Selain itu, sales canvassing juga melibatkan interaksi tatap muka yang sering antara sales dan calon pelanggan maka pebisnis perlu memperhatikan dengan seksama setiap prosesnya karena kegiatan yang dilakukan sales ini juga berarti merepresentasikan citra perusahaan. 

Apa saja manfaat dari metode sales canvassing? Lalu apa cara yang bisa dilakukan untuk mengoptimalkan kegiatan ini? Mari simak selengkapnya pada artikel berikut!

Baca juga:Kurangi Risiko Kelalaian di Pengiriman Last Mile dengan MileApp

Apa itu metode sales canvassing?

Canvassing adalah metode penjualan yang dilakukan oleh tim sales dengan cara melakukan kontak langsung dengan pelanggan atau calon pelanggan. Sales yang melakukan metode canvassing biasa disebut dengan sales canvasser. Bisnis yang menggunakan metode canvassing biasanya memiliki ciri khas, yaitu produk yang dipasarkan merupakan produk yang ditawarkan ke outlet atau grosir. 

Metode canvassing sama seperti tujuan sales pada umumnya, yaitu untuk mendapatkan lebih banyak potensi penjualan. Namun bedanya adalah, metode ini dilakukan dengan mengunjungi lokasi pelanggan atau calon pelanggan secara langsung. 

Ada berbagai manfaat yang bisa bisnis dapatkan dengan menggunakan metode canvassing ini. Dengan melakukan penjualan langsung ke calon pelanggan berarti penetrasi produk ke pasar menjadi lebih cepat karena bisnis tidak perlu membuang-buang waktu untuk proses pemindahan barang dari gudang distributor ke gudang produsen. 

Selain itu, penyebaran produk akan lebih merata karena terdapat sales canvasser di setiap area. Prospek produk terjual juga akan lebih tinggi karena sales canvasser berinteraksi langsung dengan calon pelanggan sehingga komunikasi dan umpan balik akan lebih baik.

Namun dibalik manfaatnya, metode canvassing masih memiliki sejumlah tantangan. Misalnya, sales canvasser yang belum terlatih, kurangnya pemahaman produk dan target pasar, dan kurangnya perencanaan perjalanan sehingga banyak waktu dan biaya terbuang. 

MileApp untuk mengoptimalkan proses sales canvassing bisnis Anda

Sebagai salah satu Field Operation Management Platform (FOMP), MileApp dapat menjadi solusi yang tepat untuk kegiatan canvassing para pebisnis. Beberapa solusinya meliputi

• Jadwalkan canvassing harian dengan otomatis

Buat penugasan canvassing harian dalam hitungan detik dengan platform MileApp. Anda juga bisa menjadwalkan canvassing harian dengan otomatis kepada para sales canvasser sehingga tidak perlu lagi membuang waktu untuk melakukan penugasan yang sama secara berulang.

• Optimalkan rute canvassing

Fitur route optimization dapat membantu para sales canvasser menemukan rute paling efektif dan efisien untuk kunjungan ke lokasi-lokasi yang sudah ditetapkan. Anda bisa menentukan satu kali rute hingga beberapa rute perjalanan sekaligus berdasarkan jarak maupun jadwal yang disepakati antara sales canvasser dan calon pelanggan.

• Analytical dashboard untuk kompetisi antar sales canvasser yang lebih transparan

Fitur ini membantu untuk mewujudkan kompetisi yang sehat di antara sales canvasser karena kegiatan memantau KPI masing-masing sales canvasser semakin mudah dan transparan. Performa pencapaian masing-masing sales canvasser, seperti jumlah kunjungan, jumlah closing, kehadiran, dan lain sebagainya dapat dilihat dengan visualisasi grafik sesuai kebutuhan tim manajemen.

• Pantau canvassing harian dengan live tracking dan bukti digital

Dengan fitur live tracking, Anda bisa memantau para sales canvasser yang sedang bertugas di lapangan secara real-time. Pergerakan dan berapa lama mereka berdiam di satu tempat dapat dipantau dengan fitur ini. Untuk melengkapinya, tersedia juga bukti digital berupa tanda tangan dan foto. Kedua data yang dikoleksi digital tersebut dapat membantu memastikan kesuksesan kegiatan canvassing. 

• Atur dan buat pesanan dengan kustomisasi tanpa coding

Proses pembuatan pesanan dari calon pelanggan maupun pelanggan ketika sales canvasser tiba di lokasi akan mudah dilakukan dengan mobile app. Untuk mendapatkan formulir pesanan yang diinginkan, Anda bisa melakukan kustomisasi tanpa coding pada tampilan mobile app. Misalnya, dengan penambahan komponen billing. Komponen ini dapat memudahkan proses COD serta dapat membantu sales canvasser untuk mengatur jumlah dan jenis produk yang akan dibeli oleh pelanggan sebelum mereka melakukan pembayaran.

Canvassing merupakan bagian penting dari kegiatan penjualan suatu bisnis. Oleh karena itu, untuk mengoptimalkan proses ini perlu penerapan dari kelima solusi yang telah dijelaskan pada paragraf di atas. MileApp sebagai platform untuk field sales management menyediakan berbagai fitur untuk membantu tim sales Anda melakukan kegiatan canvassing dengan lebih mudah dan optimal. Daftar MileApp sekarang dan buat bisnis Anda jadi #GoExtraMile.

Baca juga:KPI yang Penting pada Pengiriman Last Mile yang Optimal