Mengoptimalkan Operasi Lapangan Tim Sales Industri Pharmaceutical

Perusahaan farmasi bertumpu pada tim sales lapangan guna mengelola hubungan baik dengan para dokter dan membujuk mereka agar meresepkan obat-obatan mereka. Untuk memaksimalkan penetrasi pasar, perusahaan farmasi perlu mengoptimalkan efisiensi perencanaan dan operasi tim sales lapangan mereka.

Mengelola sales lapangan yang selalu bergerak mengunjungi beberapa dokter per hari menyajikan banyak tantangan:

• Memantau pergerakan perwakilan penjualan secara real-time di wilayah geografis yang tersebar
• Mengoptimalkan rute dan jadwal harian secara dinamis untuk meningkatkan kunjungan dokter
• Mengumpulkan data kunjungan yang rinci termasuk ketersediaan dokter, hasil penjualan, dan diskusi obat pesaing
• Menganalisis kinerja penjualan individu dan tim untuk menginformasikan strategi

‍

Baca Juga: Bagaimana Cara Mengoptimalkan Cold Chain Logistics? Simak Ini!

‍

Untuk mengatasi kebutuhan ini, perusahaan farmasi terkemuka beralih ke perangkat lunak manajemen operasi lapangan. Perangkat lunak ini menyediakan:

1. Route optimization: Menjadwalkan dan menata urutan kunjungan dokter untuk meminimalkan waktu berkendara dan memasukkan lebih banyak janji temu setiap harinya.
2. Real-Time tracking: Pelacakan GPS memungkinkan manajer lapangan untuk secara aktif memantau semua perwakilan secara real-time sehingga mereka dapat memberikan dukungan jika diperlukan.
3. Custom mobile app: Mengumpulkan detail penting selama kunjungan penjualan melalui formulir fleksibel seperti obat yang dibahas, kebutuhan persediaan, kebiasaan peresepan, dan lainnya.‍
4. Analytics dashboard: Analisis kinerja membantu pimpinan penjualan mengidentifikasi apa yang bekerja dengan baik, mengungkap peluang pelatihan, dan mengulangi praktik terbaik di seluruh perwakilan.

Dengan menerapkan sistem manajemen operasi lapangan, menurut laporan MileApp, perusahaan farmasi dapat meningkatkan jumlah kunjungan per hari hingga 25-35%. Ini memungkinkan cakupan kunjungan yang lebih luas dan peningkatan kegiatan pemasaran.

‍

Baca juga : Route optimization: 10 contoh kasus di berbagai industri

‍

Selain itu, visibilitas yang lebih baik atas interaksi lapangan memungkinkan supervisor atau team leader untuk secara proaktif membantu sales di situasi sulit. Data kunjungan yang dikumpulkan secara digital juga memungkinkan analisis tentang kinerja individu, termasuk coaching dan pengembangan yang diperlukan.

Data yang terkumpul dapat dianalisis dan dijadikan bahan improvisasi agar kegiatan operasional tim sales lapangan farmasi bisa mencapai hasil yang lebih baik lagi di kemudian hari.

MileApp memiliki peranan penting dalam membantudalam engoptimalkan bisnis industri dan pharmaceutical. Hadirnya MileApp dapat membantu para pemilik perusahaan untuk memudahkan kegiatan operasional logistik dan melacak kinerja tim di lapangan dengan fitur seperti route optimization, Sales Taking dan kecanggihan real-time dashboard. Tunggu apa lagi? segera Daftar MileApp sekarang dengan cara klik di sini.

‍

‍