Transportation Management System (TMS) menjadi kebutuhan yang semakin krusial untuk para pelaku bisnis. Saat ini, menempatkan pesanan di toko online, konsumen berharap untuk menerima barang dengan kualitas terbaik dan harga yang relatif rendah. Apalagi barang-barang itu harus dikirim secepat mungkin. Jadi, pengiriman di hari yang sama (same day delivery) dan pelacakan real-time sudah menjadi kebutuhan standar.
Terlepas dari harapan yang tinggi dari sisi konsumen, banyak bisnis harus berurusan dengan biaya pengiriman yang terus meningkat, masalah kekurangan kapasitas, dan kompleksitas dalam manajemen transportasi. Demi mengimbangi semua tantangan tersebut, perusahaan perlu memanfaatkan teknologi informasi canggih yang membantu mereka meningkatkan kemampuan logistik dan sekaligus mengurangi biaya transportasi.
Saat ini, teknologi paling menonjol untuk memfasilitasi perencanaan, optimalisasi, dan pelaksanaan operasi transportasi yang lebih baik adalah Transportation Management System (TMS). Berikut adalah manfaat kunci ketika menerapkan TMS.
Demi tetap terjaganya fungsi gudang, stok persediaan yang seimbang dan terorganisir adalah suatu keharusan. Inventaris memiliki kerangka kerja, tetapi transportasi lah yang mengintegrasikannya untuk memastikan produk terkirim dengan benar di setiap tahap.
Semakin banyak Anda menggunakan TMS, semakin Anda mengurangi waktu dalam manajemen pengiriman dan lebih banyak waktu mengerjakan proyek lain seperti tugas gudang. Selain itu, jika TMS Anda terintegrasi ke dalam sistem makan akan membantu Anda mengurangi kesalahan entri data atau mengoreksi kesalahan yang disebabkan oleh kesalahan entri.
Dalam kombinasi dengan Warehouse Management System (WMS), Anda mendapatkan keseluruhan visibilitas supply chain yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan bisnis yang mendorong penghematan biaya lebih lanjut dan mengurangi inefisiensi.
TMS yang berkualitas menawarkan kemampuan bagi Anda untuk mengoptimalkan cara pengiriman bisnis Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin menyusun program distribusi titik kumpul atau menyiapkan program masuk antara beberapa lokasi dalam organisasi Anda sehingga meningkatkan efisiensi dan penghematan biaya secara keseluruhan.
Perusahaan dapat melacak produk mereka di setiap tahap hingga pengiriman terakhir mereka dan dapat mengidentifikasi potensi isu di setiap tempat dalam perjalanannya.
Perusahaan bisa mendapatkan update dengan tepat waktu mengenai pengiriman atau penundaan pengiriman. Hal ini memberi Anda kesempatan untuk menangani situasi apapun tepat waktu. Data yang diperoleh melalui pelacakan waktu nyata tidak hanya memberikan visibilitas, tetapi juga wawasan tentang kekurangan perusahaan dan membantu perusahaan meningkatkan layanannya.
Selain itu, pelacakan real-time membuat transportasi produk lebih akurat dan efisien. Hal ini membantu menghilangkan ruang untuk kesalahan atau kesalahan dan jika terjadi kecelakaan, masalahnya dapat dihilangkan tanpa mempengaruhi pelanggan.
Penggunaan TMS memungkinkan Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk manajemen produk. Selain itu, ini juga menghemat waktu Anda untuk memperbaiki kesalahan entri dan memberi Anda visibilitas rantai pasokan yang lengkap.
Melalui TMS, organisasi dapat menyaring pergerakan pesanan dan pengiriman secara progresif. Mereka juga bisa mendapatkan data real-time untuk semua pesanan. Ini menawarkan perkiraan yang tepat untuk inventaris.
Ketika TMS memberi Anda keyakinan bahwa pelanggan Anda menerima kiriman mereka tepat waktu, ini memungkinkan Anda untuk merencanakan inventaris yang Anda miliki dengan lebih baik. Memiliki perkiraan inventaris Anda yang akurat semakin penting karena pengiriman barang E-commerce terus meningkat di masa mendatang.
TMS dapat membantu perusahaan untuk memiliki sistem perencanaan dengan biaya yang lebih rendah. Misalnya, memilih operator terbaik untuk operasi transportasi Anda, memilih rute yang paling sesuai, dan menambahkan kecepatan dan efisiensi ke operasi, dan membantu perusahaan dalam mengirimkan kargo dengan cepat untuk menjamin bahwa kargo mereka dipindahkan secara hemat biaya dengan layanan terbaik.
Saat ini, tuntutan konsumen untuk pengiriman cepat, perubahan pesanan, dll dianggap sebagai salah satu bentuk layanan. Hal tersebut menimbulkan tantangan bagi pemilik bisnis karena Anda harus memenuhi harapan mereka tanpa membebankan biaya tambahan.
TMS juga dapat membantu Anda meningkatkan kualitas layanan konsumen karena visibilitas, kecepatan, dan otomatisasi yang lebih baik yang menyertainya. Dengan kemampuan pelacakan real-time maka memungkinkan konsumen mendapatkan update mengenai lokasi pesanan mereka sejak awal hingga akhir.