Onsite Artinya: Definisi Onsite Billing dan Solusi dari MileApp

Dalam industri distribusi dan manufaktur, sales lapangan memiliki peran penting, yakni memperluas jaringan distribusi produk ke berbagai wilayah terutama perubahan terkait on-site billing. Onsite artinya langsung di tempat. Sesuai namanya, proses pembayaran juga dapat dilakukan secara langsung agar memudahkan proses yang dilakukan oleh sales. Berikut penjelasan lengkapnya!

Apa itu on-site billing?

On-site billing adalah proses penagihan atau pembuatan faktur yang dilakukan langsung di tempat pelanggan berada, biasanya saat kunjungan sales lapangan. Istilah onsite artinya “langsung di lokasi” atau “di tempat kejadian”, yang dalam konteks ini merujuk pada lokasi outlet atau toko pelanggan. Dengan sistem ini, sales tidak perlu kembali ke kantor untuk mencetak atau memproses tagihan. Semua bisa dilakukan saat itu juga menggunakan perangkat mobile atau aplikasi yang terintegrasi dengan sistem perusahaan.

Dengan ini, MileApp merilis fitur ‘On-site Billing’ yang dapat membantu tim sales lapangan untuk menyelesaikan transaksi di lokasi. Sales dapat menginput pesanan dan langsung menyertakan diskon dan harga total agar transaksi bisa langsung diselesaikan.

Baca juga: Aplikasi Sales Lapangan dan Penjelasannya

Tahapan on-site billing MileApp

Sesuai dengan namanya, proses on-site billing tidak bisa dilakukan secara digital. Secara garis besar, tim sales lapangan harus datang ke toko-toko dan secara manual mengajak calon pelanggan tersebut menjajakan produk yang ditawarkan oleh tim sales.

Ketika pelanggan setuju untuk menjual produk yang ditawarkan oleh tim sales lapangan, umumnya sales terkait akan memesan sejumlah stok barang untuk dititipkan di toko tersebut. Proses ini bisa memakan waktu yang lama apalagi ketika dilakukan secara manual.

Sales harus mencatat permintaan pelanggan (taking order) di kertas dan menginformasikan pesanan tersebut secara manual. Pengiriman akan dilakukan setelah bukti pesanan tersebut disetor. Proses dari memesan barang hingga pengiriman bisa memakan lebih dari 1-2 hari. Lebih rincinya dalam aplikasi MileApp, tahapan tersebut dituangkan dalam poin berikut:

Langkah 1: Tim Sales Mengunjungi Pelanggan

Pertama-tama, tim penjualan perlu mengunjungi pelanggan secara langsung. Interaksi ini memungkinkan tim untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dan menjelaskan detail produk atau layanan yang ditawarkan secara langsung.

Langkah 2: Memilih Item yang Telah Diatur

Setelah komunikasi awal dengan pelanggan, tim penjualan akan memilih item dari katalog produk yang telah diatur sebelumnya. Pemilihan item ini harus sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan.

Langkah 3: Memasukkan Jumlah Barang

Setelah item dipilih, tim penjualan akan memasukkan jumlah barang yang dibutuhkan oleh pelanggan. Langkah ini penting karena akan memengaruhi perhitungan harga dan ketersediaan stok.

Langkah 4: Menghitung Harga Berdasarkan Jumlah

Harga akhir yang diberikan kepada pelanggan akan bergantung pada jumlah barang yang dipesan. Tim penjualan harus menghitung harga ini dengan cermat, memastikan bahwa harga yang ditawarkan menguntungkan bagi perusahaan dan tetap kompetitif bagi pelanggan.

Baca Juga: 5 Teknologi yang Dapat Mengurangi Human Error dalam Proses Distribusi

Keuntungan on-site billing

Dalam aktivitas penjualan lapangan, efisiensi waktu dan akurasi transaksi menjadi faktor penting untuk menjaga kepuasan pelanggan dan produktivitas tim sales. Salah satu inovasi yang mendukung hal tersebut adalah on-site billing, yaitu proses pembuatan tagihan yang dilakukan langsung di lokasi pelanggan.

Melalui on-site billing, proses penjualan menjadi lebih cepat, transparan, dan efisien baik bagi pihak sales maupun pelanggan. Metode ini tidak hanya mempercepat proses penagihan, tetapi juga meminimalkan kesalahan administrasi dan memperkuat transparansi transaksi. Dengan berbagai manfaat yang ditawarkan, on-site billing menjadi solusi praktis yang semakin diandalkan dalam operasional penjualan modern. Beberapa keuntungannya yakni:

• Mempercepat proses transaksi sehingga pekerjaan sales lapangan jadi semakin mudah
• Dengan proses transaksi yang semakin cepat, maka pesanan akan lebih cepat diproses dan diterima
• Transaksi lebih transparan
• Kepuasan pelanggan meningkat

Baca Juga: Optimalisasi Data untuk Memprediksi Tren Konsumen di Era Digital

Sudah saatnya tim sales Anda bekerja lebih cepat dan efisien tanpa ribet urusan penagihan manual! Dengan fitur on-site billing dari MileApp, setiap transaksi dapat dicatat dan ditagihkan langsung di lokasi pelanggan secara real-time.

Tidak hanya mempercepat proses penjualan, tapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan karena transparansi dan akurasi data yang lebih baik. Tingkatkan produktivitas sales lapangan Anda sekarang juga. Coba MileApp gratis dengan isi formulir di bawah ini.