Dalam industri distribusi dan manufaktur, sales lapangan memiliki peran penting: memperluas jaringan distribusi produk ke berbagai wilayah terutama perubahan terkait on-site billing.
Sesuai dengan namanya, proses ini tidak bisa dilakukan secara digital. Tim sales lapangan harus datang ke toko-toko, dan secara manual mengajak calon pelanggan tersebut menjajakan produk yang ditawarkan oleh tim sales.
Ketika pelanggan setuju untuk menjual produk yang ditawarkan oleh tim sales lapangan, umumnya, sales terkait akan memesan sejumlah stok barang untuk dititipkan di toko tersebut.
Proses ini bisa memakan waktu yang lama apalagi ketika dilakukan secara manual.
Sales harus mencatat permintaan pelanggan (taking order) di kertas dan menginformasikan pesanan tersebut secara manual. Pengiriman akan dilakukan setelah bukti pesanan tersebut disetor.
Proses dari memesan barang hingga pengiriman bisa memakan lebih dari 1-2 hari.
Untuk memangkas waktu, MileApp meluncurkan fitur ‘On-site Billing’ yang dapat merekam pesanan dan memuat total biaya transaksi di aplikasi sales lapangan secara langsung.
‘On-site Billing’ adalah fitur MileApp yang membantu tim sales lapangan untuk menyelesaikan transaksi di lokasi. Sales dapat menginput pesanan dan langsung menyertakan diskon dan harga total agar transaksi bisa langsung diselesaikan.
Langkah 1: Tim Sales Mengunjungi Pelanggan
Pertama-tama, tim penjualan perlu mengunjungi pelanggan secara langsung. Interaksi ini memungkinkan tim untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dan menjelaskan detail produk atau layanan yang ditawarkan secara langsung.
Langkah 2: Memilih Item yang Telah Diatur
Setelah komunikasi awal dengan pelanggan, tim penjualan akan memilih item dari katalog produk yang telah diatur sebelumnya. Pemilihan item ini harus sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan.
Langkah 3: Memasukkan Jumlah Barang
Setelah item dipilih, tim penjualan akan memasukkan jumlah barang yang dibutuhkan oleh pelanggan. Langkah ini penting karena akan memengaruhi perhitungan harga dan ketersediaan stok.
Langkah 4: Menghitung Harga Berdasarkan Jumlah
Harga akhir yang diberikan kepada pelanggan akan bergantung pada jumlah barang yang dipesan. Tim penjualan harus menghitung harga ini dengan cermat, memastikan bahwa harga yang ditawarkan menguntungkan bagi perusahaan dan tetap kompetitif bagi pelanggan.
Coba MileApp gratis di sini.
Baca juga: Aplikasi Sales Lapangan dan Penjelasannya