แอพติดตามพนักงานขาย 9 ตัวเลือกสำหรับทีมขายภาคสนาม 2026

แอพติดตามพนักงานขาย (sales tracking app) เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าได้อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะฝ่ายขาย พนักงานขายมีหน้าที่ขายสินค้าและบริการของบริษัท และมีเป้ายอดขายที่ต้องทำให้ได้เพื่อไม่ให้บริษัทขาดทุน บทบาทที่สำคัญนี้จึงควรได้รับการติดตามผ่าน sales tracking system ซึ่งเป็นระบบที่เก็บข้อมูลธุรกรรมการขายและผลการทำงานของทีมขายไว้อย่างครบถ้วน

อ้างอิงจาก tellix.ai ข้อมูลยอดขายแบบ real-time ช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจได้เร็วขึ้น การติดตามผลการขายทำให้บริษัทเห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง ข้อมูลเชิงลึกที่ได้ทันทีมีศักยภาพช่วยเพิ่มการเติบโตของรายได้ นอกจากนี้ ข้อมูล real-time ยังช่วยให้กลยุทธ์ธุรกิจสอดคล้องกัน การติดตามผลงานที่ดีช่วยให้ทีมมีความรับผิดชอบมากขึ้น ขณะที่เครื่องมือที่ทันสมัยช่วยแสดงผลข้อมูลให้วิเคราะห์ได้ง่ายขึ้น

ปัจจุบันมีแอปพลิเคชัน Sales Tracking System ให้เลือกใช้มากมาย ด้านล่างนี้คือตัวเลือกแอพติดตามพนักงานขายที่น่าสนใจซึ่งคุณนำไปพิจารณาได้ (เรียงตามลำดับในบทความ ไม่ใช่การจัดอันดับ)

1. MileApp

MileApp เป็นแพลตฟอร์มที่อยู่ภายใต้ Paket.id และมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้พนักงานภาคสนามขายสินค้าให้บริษัทของคุณได้สะดวกขึ้น ได้แก่

• Automation & scheduling
• Route optimization
• Worker tracking
• Task management

MileApp พัฒนามาสำหรับงานโลจิสติกส์และงานภาคสนาม จึงช่วยให้เซลล์หน้างานทำเป้าได้ง่ายขึ้น ด้วยฟีเจอร์เหล่านี้ พนักงานขายภาคสนามสามารถพัฒนาผลงานได้สะดวกขึ้นและ #GoExtraMile ราคาที่ระบุในแหล่งข้อมูลต้นฉบับอยู่ระหว่าง 1,600,000 ถึง 19,800,000 รูเปียห์อินโดนีเซีย (IDR) ต่อเดือน

2. Mekari Qontak

Mekari Qontak เป็นแอปพลิเคชัน Sales Tracking บนคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจควบคุมกระบวนการขายได้ทั้งหมด และเหมาะกับธุรกิจตั้งแต่ขนาดเล็ก ขนาดกลาง ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่

นอกจากนี้ Mekari Qontak ยังมีแอปพลิเคชัน Sales CRM ที่เปลี่ยนข้อมูลลูกค้าเป้าหมายและกิจกรรมการขายให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง (actionable insights) ช่วยให้ทีมขายโฟกัสกับดีลที่มีโอกาสปิดการขายสูงที่สุดและทำเป้าได้

ฟีเจอร์เด่นของ Mekari Qontak:

• ระบบอัตโนมัติสำหรับ sales workflow
• การเชื่อมต่อระบบ omnichannel
• Live GPS Tracker
• การจัดการ Sales Pipeline & Leads
• การจัดการทิกเก็ต (Ticket)
• 360 Degree Customer View
• Chatbot AI
• Report Builder

3. SimpliDots

SimpliDots เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบริหารโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ มีฟีเจอร์หลากหลายที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการโครงการได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นโครงการเล็กหรือใหญ่

ด้วยหน้าจอที่ใช้งานง่ายและฟีเจอร์ที่ครบถ้วน SimpliDots ช่วยให้ผู้ใช้จัดการงาน ติดตามความคืบหน้าของโครงการ สื่อสารกับทีม และแชร์ไฟล์ได้อย่างสะดวก

SimpliDOTS เป็นโซลูชันสำหรับผู้จัดจำหน่ายในการบริหารเซลล์ภาคสนาม sales tracking ไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงบริหาร เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ให้บริการระบุว่าช่วยประหยัดต้นทุนการกระจายสินค้าได้สูงสุด 30% ทำให้เซลล์ทำงานเร็วขึ้น 5 เท่า มีการจัดการเส้นทาง การกำกับดูแล KPI และทำให้การขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น 20%

4. Copper

แอพติดตามการขาย (sales tracking app) ตัวถัดไปคือ Copper แอปนี้ทำให้กระบวนการขายเป็นอัตโนมัติผ่านระบบ และสร้างตัวชี้วัดที่เป็น insight ให้บริษัทนำไปใช้ในการขายครั้งต่อไป ผู้ให้บริการระบุว่าแอปช่วยมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้ลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพทีมขาย และปิดดีลได้มากขึ้น Copper มีฟีเจอร์ดังนี้

• Contact management
• Opportunity management
• Customizable pipelines
• Sales leaderboards
• Sales & lead dashboards
• Goal setting & tracking
• Pipeline reports
• Activity reports
• Sales tracking app
• Sales forecast

คุณใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดได้ด้วยแพ็กเกจราคาตั้งแต่ 348,000 ถึง 1,500,000 รูเปียห์อินโดนีเซีย (IDR) ตามราคาที่ระบุในแหล่งข้อมูลต้นฉบับ

อ่านเพิ่มเติม: ระบบติดตามยอดขายคืออะไร และทำงานอย่างไร

5. Close

Close เป็นซอฟต์แวร์ที่ทีมขายใช้บริหารและติดตามกระบวนการขายจนถึงขั้นปิดการขาย ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมขายจัดการทุกด้านที่เกี่ยวกับการปิดการขาย ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกกับลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการเซ็นสัญญาหรือการสั่งซื้อ ฟีเจอร์ที่มีให้ได้แก่

• Sales Pipeline view
• Sales Funnel Report
• Two-way data sync
• Custom Fields and Activities

สำหรับ Sales Tracking System นี้ ราคาเริ่มต้นที่ 742,000 IDR สำหรับแพ็กเกจ Startup, 4,530,000 IDR สำหรับ Professional และ 10,591,000 IDR สำหรับ Enterprise

6. Agile CRM

Agile CRM นำเสนอโซลูชันแบบ end-to-end ที่ช่วยบริหารทุกส่วนของธุรกิจ รวมถึงฝ่ายขาย ผู้ให้บริการระบุว่าแอปสำหรับfield sales นี้ช่วยให้ได้ ROI สูงขึ้นด้วยมุมมองข้อมูลผู้ติดต่อที่ครบถ้วน เส้นทางธุรกรรม การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย ไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงลึก หากทีมของคุณต้องการแอปภาคสนามที่เน้นการเช็กอินหน้าร้านและการรับออเดอร์ ดูเพิ่มเติมได้ที่ Field App ของ MileApp

Agile สนับสนุนเซลล์ภาคสนามด้วยฟีเจอร์ต่าง ๆ ตั้งแต่การเข้าถึงข้อมูลผู้ติดต่อที่ครบถ้วน timeline การขาย events และ deals ที่สร้างไว้ ไปจนถึงฟีเจอร์สำคัญอื่น ๆ ที่ช่วยงานขาย เช่น

• Project Management
• Appointment Scheduling
• Reporting
• Lead Scoring
• Gamification
• Auto Dialer
• Lead Prospector

ราคาแพ็กเกจอยู่ระหว่าง 133,000 ถึง 727,000 IDR

อ่านเพิ่มเติม: SFA คืออะไร และช่วยทีมขายได้อย่างไร

7. Sugar CRM

ตัวเลือก Sales Tracking System ถัดไปคือ Sugar CRM ผู้ให้บริการระบุว่าแอปนี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและมีโซลูชันระบบอัตโนมัติสำหรับงานขาย Sugar CRM รวมข้อมูลลูกค้าไว้ในที่เดียวเพื่อทำงานขายแบบอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มรายได้ ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจของลูกค้า ฟีเจอร์ในแอปได้แก่

• CRM Reporting & Dashboards
• CRM for Sales Forecasting
• CRM for Sales Lead Management Mobile CRM Maps
• CRM Campaign Management
• Self – Service Portal
• Activity Streams
• Knowledge Base Management
• CRM & Email and Calendar Integration

คุณใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ด้วยแพ็กเกจ Sugar CRM ราคาตั้งแต่ 742,000 ถึง 15,109,000 IDR

8. Maximizer CRM

Maximizer เป็น Sales Tracking System ที่มีระบบอัตโนมัติสำหรับทีมขาย CRM สำหรับการขายและการตลาด รวมถึงรายงานและแดชบอร์ดเฉพาะสำหรับบริหารลูกค้าผ่านข้อมูลผู้ติดต่อที่จัดระเบียบไว้ แอปนี้มีฟีเจอร์ที่ช่วยเซลล์ภาคสนามของคุณ ได้แก่

• Lead management
• Contact management
• Opportunity management
• Pipeline management
• Sales forecasting

ฟีเจอร์ทั้งหมดใช้งานได้ด้วยแพ็กเกจราคาตั้งแต่ 984,000 ถึง 1,287,000 IDR

9. MySales

MySales เป็นแอปบน Android ที่ทำหน้าที่ติดตามด้วย GPS tracking สำหรับเซลล์มอเตอร์ไซค์ เซลล์บุหรี่ เซลล์ธนาคาร เซลล์ประกัน และเซลล์อาหาร ระบบ sales force ช่วยให้ติดตามตำแหน่งและผลงานของเซลล์ ตรวจสอบใบสั่งขาย ตรวจสอบสต็อกสินค้า taking order และ point of interest ได้ง่ายขึ้น แอปใช้งานผ่านมือถือได้ จึงช่วยให้เซลล์ภาคสนามพัฒนาผลงานได้สะดวก ฟีเจอร์ในแอปได้แก่

• Monitoring MySales
• บันทึกข้อมูลสต็อกสินค้า
• ตรวจสอบการเข้าเยี่ยมของเซลล์
• บันทึก Barcode
• สร้างจุดพิกัดตำแหน่งร้านค้า
• สร้างชื่อร้านค้าหรือลูกค้าพร้อม GeoTag
• เพิ่ม User Sales

คุณดาวน์โหลด MySales ลง smartphone ได้ โดยมี free trial 7 วัน หลังจากนั้นจะคิดค่าบริการตามการใช้งาน

อ่านเพิ่มเติม: Canvassing คืออะไร และวิธีบริหารเซลล์หน่วยรถให้มีประสิทธิภาพ

วิธีเลือกแอพติดตามพนักงานขายให้เหมาะกับทีมของคุณ

แต่ละแอปข้างต้นมีจุดเด่นต่างกัน บางตัวเน้น CRM และ pipeline สำหรับทีมขายในสำนักงาน บางตัวเน้นงานภาคสนาม เช่น การเช็กอินหน้าร้าน การรับออเดอร์ และการติดตามตำแหน่ง ก่อนตัดสินใจ ให้พิจารณารูปแบบการทำงานของทีม เช่น ทีมเซลล์รับออเดอร์ที่เยี่ยมร้านโชห่วยตามรอบ หรือทีมหน่วยรถเงินสดที่ต้องวิ่งหลายจุดต่อวันและควรใช้การวางแผนเส้นทางด้วย Route Optimization ร่วมด้วย

ทั้งหมดนี้คือตัวเลือกแอปสำหรับ field sales ที่ช่วยให้เซลล์ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หากต้องการดูว่า MileApp เหมาะกับทีมขายของคุณหรือไม่ นัดหมายเดโมฟรี ได้โดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง เพื่อให้เซลล์ภาคสนามของคุณ #GoExtraMile

แหล่งที่มา:

• copper.com
• close.com
• agilecrm.com
• sugarcrm.com
• tellix.ai