Di Balik Booth MileApp: Cerita dari NRF 2026 Asia Pacific, Singapore

Dari satu momen yang selalu jadi favorit tim MileApp setiap kali ikut pameran besar: detik ketika lampu booth baru menyala, brosur baru tertata rapi di meja, dan tim masih punya energi penuh sebelum hari mulai ramai. Momen itu yang mengawali perjalanan kami di NRF 2026: Retail’s Big Show Asia Pacific, yang tahun ini digelar di Singapore — salah satu ajang retail technology terbesar di kawasan ini, mempertemukan brand, distributor, dan penyedia teknologi retail dari seluruh Asia Pasifik dalam satu tempat.

Empat orang dari tim MileApp berdiri berjajar di depan instalasi raksasa “NRF 2026” dengan tema “The Next Now” sebagai latar. Foto ini sederhana, tapi maknanya tidak: ini adalah pengingat bahwa di balik setiap fitur yang kami bangun, ada tim yang benar-benar turun ke lapangan, bertemu langsung dengan pelaku industri retail dari seluruh Asia Pasifik, dan mendengar langsung tantangan yang mereka hadapi.

Booth yang Bicara Lewat Produk, Bukan Hanya Slide

Begitu masuk ke area pameran di Singapore Expo, booth MileApp/AI langsung mencuri perhatian bukan karena layar besar atau lighting dramatis, tapi karena cara kami menampilkan solusi: rak nyata yang disusun penuh produk Rexona dari Unilever, lengkap dengan label kompetitor dan brand untuk mendemonstrasikan langsung bagaimana AI Retail Execution kami bekerja di dunia nyata.

Di layar belakang booth, tertulis jelas fitur andalan kami: Planogram Compliance. Bukan sekadar konsep di atas kertas — pengunjung bisa melihat langsung bagaimana sistem mendeteksi kepatuhan susunan rak dibandingkan standar yang ditetapkan brand. Tim yang berdiri di depan rak itu, lengkap dengan kaos hitam bertuliskan MileApp, siap menjelaskan detail teknisnya kepada siapa pun yang penasaran.

Fitur yang kami pamerkan ini sebenarnya adalah inti dari produk AI Image Recognition MileApp platform computer vision yang mengubah satu foto rak menjadi data retail yang langsung bisa ditindaklanjuti.

Tim cukup memotret rak dengan ponsel, dan AI kami akan membaca ketersediaan stok, kepatuhan planogram, share of space dibandingkan kompetitor, hingga validasi harga dan promo dalam hitungan detik. Model ini dilatih dari lebih dari 1.100 SKU dan mencapai akurasi di atas 98%, sekaligus memangkas waktu audit toko hingga 56% dibandingkan cara manual.

Bagi brand seperti Unilever, dampaknya nyata: penerapan teknologi ini tercatat membantu meningkatkan ketersediaan di rak (on-shelf availability) hingga 24%.

Ini yang selalu kami percaya: cara terbaik menjelaskan AI retail execution bukan lewat deck presentasi, tapi lewat simulasi yang bisa disentuh dan dilihat langsung.

Percakapan yang Tidak Direncanakan, Tapi Paling Berharga

Pameran besar seperti NRF selalu punya ritme yang khas ada jam-jam sepi untuk menata ulang materi, dan ada jam-jam padat ketika lorong booth dipenuhi pengunjung yang berhenti, bertanya, dan berdiskusi. Salah satu momen itu terekam saat tim MileApp berdiri di tengah lorong, menjelaskan brosur kepada pengunjung yang serius menyimak sambil memegang ponsel untuk mencatat detail.

Di momen lain, percakapan terjadi lebih santai salah satu anggota tim mengenakan kaos bertuliskan “Reclaim 4% Revenue Loss From Stockouts”, berbincang dengan pengunjung yang mengenakan batik, dikelilingi rak produk perawatan tubuh yang jadi alat peraga. Angka itu bukan slogan kosong; itu adalah inti masalah yang banyak pelaku retail dan FMCG hadapi setiap hari — kehilangan pendapatan karena rak kosong yang tidak terdeteksi tepat waktu.

Percakapan-percakapan singkat seperti ini, yang terjadi puluhan kali sepanjang hari, sering jadi sumber insight paling jujur. Pengunjung pameran retail tidak datang untuk basa-basi — mereka datang dengan masalah spesifik dan ingin tahu apakah solusi yang ditawarkan benar-benar relevan untuk operasional mereka.

Belajar dari Booth Tetangga: Industri Ini Bergerak Cepat

Salah satu keuntungan ikut pameran sebesar NRF Asia Pacific adalah kesempatan untuk berkeliling dan melihat apa yang sedang dikerjakan pemain lain di industri retail technology. Tim MileApp menyempatkan diri mengunjungi booth Hanasis, salah satu penyedia solusi POS dan kiosk generasi baru, untuk berdiskusi soal tren self-service dan smart customer experience yang sedang naik daun di kawasan ini.

Diskusi semacam ini penting bagi kami — bukan untuk meniru, tapi untuk memahami ke mana arah industri bergerak, dan memastikan solusi sales force automation dan retail execution yang kami bangun tetap relevan dengan ekosistem retail yang terus berubah.

Di sela waktu, tim juga berkumpul di lorong pameran, membahas booth-booth lain yang mereka temui, sambil membawa ransel penuh materi dan catatan dari berbagai diskusi sepanjang hari. Pemandangan biasa di pameran besar seperti ini, tapi justru momen-momen seperti itu sering jadi tempat lahirnya ide baru — entah soal fitur produk, atau cara menjelaskan value MileApp dengan lebih sederhana.

Dari Booth Pameran ke Rak Toko Sungguhan

Salah satu hal yang membedakan demo MileApp dari kebanyakan booth pameran lain: kami tidak berhenti di rak simulasi. Untuk membuktikan bahwa AI Image Recognition benar-benar bekerja di kondisi nyata — bukan hanya di lingkungan terkontrol booth — mas Dony berencana mengambil ponselnya dan langsung mencoba fitur ini di Indomaret atau Alfamart terdekat, memotret rak produk Rexona Unilever apa adanya, lengkap dengan segala keramaian rak retail modern trade sehari-hari di Indonesia.

Hasilnya akan direkam langsung sebagai video demo: mulai dari proses pengambilan foto rak, hingga bagaimana AI MileApp membaca ketersediaan stok, kepatuhan planogram, dan share of space Rexona dibandingkan kompetitor di rak tersebut secara real-time. Video ini akan menjadi materi penting yang ditunjukkan kepada calon klien di Singapore pada sore hari ini — sebuah bukti sederhana namun kuat bahwa teknologi yang kami pamerkan di booth NRF tidak hanya indah di atas panggung, tapi benar-benar bisa diandalkan di toko sungguhan, kapan saja, di mana saja.

Lebih dari Sekadar Booth

NRF 2026 Asia Pacific bukan hanya soal menjaga booth dan membagikan brosur. Bagi tim MileApp, ini adalah kesempatan untuk berdiri langsung di tengah industri yang kami layani — mendengar langsung dari distributor, brand FMCG, dan pelaku retail tentang tantangan nyata mereka, sambil terus mengingatkan diri sendiri bahwa setiap baris kode yang kami tulis pada akhirnya harus menjawab satu pertanyaan sederhana: apakah ini benar-benar membantu bisnis mereka berjalan lebih baik?

Dari rak demo yang penuh produk Rexona, hingga percakapan dengan pengunjung berbatik di tengah hiruk-pikuk lorong pameran, setiap detail kecil dari perjalanan ini menjadi pengingat mengapa kami membangun MileApp — untuk membantu bisnis retail dan FMCG di Asia Pasifik mengubah operasional lapangan menjadi lebih cerdas, lebih terukur, dan bebas dari kerugian yang sebenarnya bisa dicegah.

Sampai jumpa di pameran berikutnya.