Transformasi Operasional Distribusi FMCG PT. Central Distrindo Putra Sejahtera bersama MileApp

Di industri distribusi FMCG, kecepatan eksekusi dan akurasi operasional menjadi faktor utama yang menentukan daya saing perusahaan. Ketika volume aktivitas lapangan meningkat, kompleksitas proses bisnis juga ikut berkembang mulai dari pengelolaan sales lapangan, distribusi produk, inventaris, hingga kontrol aset dan penagihan.

Hal inilah yang dihadapi oleh PT. Central Distrindo Putra Sejahtera (CDPS), salah satu perusahaan distribusi regional terkemuka di Indonesia yang memiliki operasional kuat di wilayah Yogyakarta dan Jawa Tengah.

Untuk memastikan seluruh proses berjalan lebih terintegrasi, efisien, dan terukur, CDPS memilih MileApp sebagai partner transformasi digital operasional mereka.

Tentang PT. Central Distrindo Putra Sejahtera (CDPS)

PT. Central Distrindo Putra Sejahtera merupakan perusahaan distribusi yang berfokus pada barang konsumsi bergerak cepat (FMCG), melayani berbagai mitra ritel dan grosir di Indonesia.

Operasional CDPS mencakup:

• Aktivitas sales lapangan
• Pengelolaan pesanan
• Kontrol inventaris
• Penagihan pembayaran
• Distribusi materi promosi
• Pengelolaan aset operasional dan kendaraan

Dengan skala aktivitas yang terus berkembang, CDPS membutuhkan sistem yang mampu menghubungkan seluruh proses bisnis dalam satu ekosistem digital yang terpusat.

Baca juga: Amerta Indah Otsuka Meningkatkan Efisiensi dan Akuntabilitas Distribusi dengan MileApp

Tantangan Operasional yang Dihadapi

Seiring pertumbuhan bisnis, CDPS menghadapi berbagai tantangan operasional yang umum terjadi di industri distribusi FMCG modern.

1. Koordinasi Aktivitas Sales yang Kompleks

Tim sales retail dan grosir harus menjalankan kunjungan lapangan secara rutin dengan detail aktivitas yang tinggi. Tanpa sistem yang terintegrasi, koordinasi dan pencatatan menjadi rentan terhadap keterlambatan dan human error.

2. Monitoring Kehadiran dan Produktivitas Tim Lapangan

Perusahaan membutuhkan sistem absensi dan monitoring aktivitas yang akurat untuk memastikan produktivitas serta efisiensi biaya tenaga kerja.

3. Proses Persetujuan yang Lambat

Permintaan produk tambahan, approval stok, dan kebutuhan operasional lain sering kali memerlukan proses lintas departemen yang memakan waktu.

4. Kontrol Inventaris dan Penjualan

CDPS harus memastikan proses penyelesaian inventaris, setoran tunai, hingga distribusi produk berjalan transparan dan dapat ditelusuri dengan baik.

5. Pengelolaan Armada dan Aset Distribusi

Pengelolaan kendaraan distribusi dan materi promosi membutuhkan kontrol yang lebih sistematis untuk mendukung operasional lapangan secara optimal.

Baca juga: Transformasi Logistik PT Sonton Food Indonesia Bersama MileApp

Solusi MileApp untuk CDPS

Untuk menjawab tantangan tersebut, MileApp menghadirkan pendekatan digitalisasi operasional yang terintegrasi dan berbasis workflow automation.

Digitalisasi Aktivitas Sales dan Distribusi

MileApp membantu CDPS mendigitalisasi seluruh proses penjualan retail dan grosir—mulai dari kunjungan pelanggan, repeat order, hingga pemenuhan pesanan.

Dengan sistem yang terpusat:

• Aktivitas lapangan tercatat secara real-time
• Proses penjualan menjadi lebih terstruktur
• Data pelanggan lebih mudah dipantau dan dianalisis

Workflow Approval Otomatis

Seluruh proses approval seperti:

• Permintaan produk
• Setoran stok
• Rekonsiliasi penjualan
• Persetujuan inventaris tambahan

berhasil diotomatisasi melalui workflow digital MileApp, sehingga mempercepat proses lintas divisi dan mengurangi bottleneck operasional.

Manajemen Tugas Terintegrasi

MileApp memungkinkan CDPS mengelola serah terima inventaris dan aktivitas penjualan secara end-to-end dengan bukti digital di setiap proses.

Hal ini meningkatkan:

• Akuntabilitas operasional
• Transparansi proses
• Ketepatan pelaporan lapangan

Monitoring Lapangan Berbasis Geolokasi

Melalui sistem berbasis GPS dan mobile workflow, manajemen dapat:

• Memantau aktivitas sales secara real-time
• Memastikan eksekusi rute berjalan sesuai perencanaan
• Mengoptimalkan aktivitas promosi di lapangan

Fleet & Asset Management

MileApp juga membantu pengelolaan armada distribusi melalui:

• Penjadwalan servis kendaraan
• Monitoring penggunaan kendaraan
• Pengelolaan bahan bakar

Pendekatan ini membantu mengurangi downtime kendaraan dan meningkatkan kepatuhan operasional.

Hasil Implementasi MileApp

Transformasi digital yang dilakukan bersama MileApp menghasilkan dampak operasional yang signifikan bagi CDPS.

1. 500.000+ Aktivitas Operasional Berhasil Didigitalisasi

Seluruh aktivitas penting kini berjalan melalui workflow digital yang terstruktur, menggantikan proses manual dan pelaporan berbasis kertas.

2. 100+ Pengguna Aktif dalam Satu Sistem Terpusat

Tim lapangan dan back-office bekerja secara kolaboratif dalam satu sistem pencatatan yang sama.

3.  10+ Proses Bisnis Utama Berhasil Diintegrasikan

Mulai dari sales, inventaris, approval, hingga operasional lapangan berhasil disinkronkan dalam workflow MileApp.

4. Tidak Ada Perbedaan Rute yang Dilaporkan

Eksekusi wilayah dan distribusi tugas berjalan lebih presisi dan terkontrol.

5. Penurunan Kesalahan Operasional

CDPS berhasil mengurangi:

• Keterlambatan proses
• Selisih inventaris
• Kesalahan aktivitas lapangan

secara terukur dan berkelanjutan.

Mengapa Transformasi Ini Penting?

Dalam industri distribusi FMCG, operasional yang terfragmentasi dapat berdampak langsung terhadap biaya, produktivitas, dan kepuasan pelanggan.

Dengan MileApp, PT. Central Distrindo Putra Sejahtera berhasil membangun fondasi operasional digital yang:

• Lebih transparan
• Lebih terkendali
• Lebih scalable untuk pertumbuhan bisnis

Transformasi ini membuktikan bahwa visibilitas workflow, disiplin operasional, dan digitalisasi proses memiliki peran penting dalam menciptakan distribusi FMCG yang modern dan berdaya saing tinggi.

Baca juga: MileApp adalah Jawaban Agrinesia untuk Efisiensi Operasional Logistik

Optimalkan Operasional Distribusi Anda bersama MileApp

MileApp membantu perusahaan distribusi dan FMCG mengintegrasikan aktivitas sales, distribusi, inventaris, hingga fleet management dalam satu platform yang terhubung.

Jadwalkan demo MileApp sekarang dan lihat bagaimana digitalisasi operasional dapat meningkatkan efisiensi bisnis Anda secara menyeluruh.