Second Level Maintenance

Pamahalaan ang mga Komplikadong Repair na may Ganap na Field Control

I-coordinate ang mga komplikadong gawain sa repair gamit ang guided na workflow, mga panuntunan sa pagtutugma ng technician, mandatory na validation, at kumpletong audit trail — na tinitiyak na ang bawat repair ay tumpak at ganap na nakadokumento.

Platform ng Second Level Maintenance

Pinagkakatiwalaan ng 50K+ User para Magproseso ng 1.5M+ Gawain Araw-araw

Unilever
Brinks
Mitsubishi
P&G
Sampoerna
POS Indonesia

Mali ang Pagtatalaga ng Technician para sa mga Komplikadong Isyu

Ang mga advanced na repair ay nangangailangan ng partikular na ekspertis, ngunit ang mga maling pagtatalaga ng technician ay nagdudulot ng mga pagkaantala, paulit-ulit na trabaho, at mga paglabag sa SLA. Tinitiyak ng MileApp na ang tamang technician ay nai-assign batay sa kasanayan, certification, at repair history. Mina-minimize ang mga error at pinapataas ang first-time repair success.

Pagtatalaga ng expert technician

Nawawalang Diagnostics at Component-Level na Pagsusuri

Maaaring laktawan ng mga technician ang mas malalim na inspeksyon. Ipinapatupad ng MileApp ang guided na diagnostics, checklist-based na mandatory input, at kinakailangang verification step para matiyak na ang bawat diagnostic na hakbang ay nakumpleto nang lubusan. Pinapabuti ang katumpakan ng repair at binabawasan ang paulit-ulit na pagkabigo.

Guided na diagnostics at pagsusuri

Hindi Sapat na Dokumentasyon ng mga Komplikadong Repair

Ang mga high-detail na gawain sa repair ay madalas na hindi sapat ang dokumentasyon. Nangangailangan ang MileApp ng mga larawan, repair form, mandatory na checklist, lagda, at tala bago isumite, na tinitiyak na ang mga supervisor at partner ay may ganap na visibility sa repair. Pinapatibay ang mga audit trail at pinapataas ang tiwala ng kliyente.

Komprehensibong dokumentasyon ng repair

Extended na Downtime Dahil sa Hindi Mahusay na Pag-schedule

Ang mga komplikadong repair ay madalas na lumalampas sa schedule ng technician, na nagreresulta sa mga puwang at mas mahabang pagkaantala ng serbisyo. Pinapagana ng MileApp ang multi-step na pag-schedule, workforce balancing, at task rescheduling sa mga team. Pinapabuti ang pagpapatuloy ng serbisyo at kasiyahan ng customer.

Multi-step na pag-schedule ng repair

Mahirap Subaybayan ang Pag-usad ng Multi-Step na Repair

Nahihirapan ang mga supervisor na subaybayan ang mga multi-phase na repair milestone sa iba't ibang rehiyon. Nagbibigay ang MileApp ng milestone-level na mga update sa pag-usad, kinakailangang validation, at SLA checkpoint sa maraming yugto ng repair. Pinapahusay ang operational control sa mga kritikal na gawain sa maintenance.

Pagmamanman ng pag-usad ng multi-step na repair

Ang Manual na Pag-uulat ay Humahantong sa Hindi Pare-parehong Repair Data

Ang mga komplikadong repair ay nangangailangan ng detalyadong pag-uulat, ngunit ang mga manu-manong tala ay nagdudulot ng inconsistent na data. Nista-standardize ng MileApp ang mga repair record, auto-validate ang kinakailangang impormasyon, at sini-sync ang lahat ng hakbang sa structured na digital report. Pinapabuti ang kalinawan ng data para sa teknikal at management review.

Standardized na pag-uulat ng repair data

Sinusuportahan ng Matibay na Enterprise Readiness

Tinitiyak na lumalago nang ligtas ang iyong negosyo sa pakikipagtulungan ng mga eksperto.

I-explore ang Enterprise
SOC 2 Type II

SOC 2 Type II

Nauditing Seguridad, Pagkakamit, at Kumpidensyalidad

I-explore
ISO 27001:2022

ISO 27001:2022

Sistema ng Pamamahala sa Seguridad ng Impormasyon

I-explore
99.95% High SLA

99.95% High SLA

Napatunayang Katatagan Para sa 1.6M+ Pang-araw-araw na Gawain

Subaybayan ang Status
24/7 Dedicated Support

24/7 Dedicated Support

Garantisadong Pagpapatuloy na may Tulong ng mga Eksperto

Paano Nagtutulak ang mga Lider ng Industriya ng Operational Excellence

Tuklasin kung paano binabago ng mga lider ng industriya ang kanilang field operations, nagtutulak ng kahusayan, at nakakamit ng mga masusukat na resulta gamit ang mga advanced na solusyon ng MileApp.

I-explore ang mga Case Study
Logistics

Paano ginawa ng POS Indonesia ang orkestrasyon ng 500 milyong+ logistics task sa 17,000 isla?

Basahin ang Case Study
POSINDO
POSINDO - PALAGING NANGUNGUNA

> 500 Milyon+

Mga Digital na Naprosesong Logistics Task

Isang Platform para sa Iyong Buong Operasyon

Pagsama-samahin ang iyong buong field operation sa isang platform, na may mga flexible na plano para sa bawat yugto ng paglago.

Pinagkakatiwalaan ng mga Operations Leader, mula sa mga Enterprise hanggang sa mga Innovator

Tingnan kung paano nakakamit ng aming mga partner ang operational excellence at nagtutulak ng paglago gamit ang MileApp.

Simula 2022, palaging natutugunan ng MileApp ang aming mga pangangailangan sa Tigaraksa. Salamat sa supportive at responsive na team. Hinihintay namin ang mga bagong feature ng MileApp.

Wawan Suwandi

Project Manager, Tigaraksa Satria

Tigaraksa Satria

Palaging angkop ang MileApp sa aming mga pangangailangan kaya laging naaayon ang mga resulta sa aming mga inaasahan.

Donna Istianingrum

Security & Market Safety Sr. Leader, HM, Sampoerna

Sampoerna

Napaka-user-friendly ng MileApp. Wala kaming naranasang anumang problema sa paggamit nito. Nakatutulong din nang malaki ang tumpak na real-time monitoring function sa aming trabaho.

Dempo Satriandu

Logistics Supervisor, SESA

SESA

Ang pagiging user-friendly ng MileApp ay napakatulong para sa Danone at talagang angkop sa aming mga partikular na pangangailangan. Lubos kaming nararamdamang sinusuportahan.

Beny Jayyid Makruf

Logistics Improvement Manager, Danone

Danone

Maaaring i-customize ang MileApp sa mga pangangailangan ng Orami nang end-to-end. Ngayon ay nasusubaybayan na namin ang aming mga internal at external na courier. Responsive at propesyonal ang MileApp support team.

Adityanto Didiet

Head of Distribution, Orami

Orami

Tumutugon at umaangkop ang MileApp sa mga pangangailangan ng Sayurbox, na ginagawang mas mabisa at mahusay ang pagpaplano at pagpapatupad ng paghahatid.

Briliandaru M. Pribadi

Logistics Manager, Sayurbox

Sayurbox