การซ่อมบำรุงระดับที่ 2

จัดการการซ่อมที่ซับซ้อนด้วยการควบคุมภาคสนามเต็มรูปแบบ

ประสานงานการซ่อมที่ซับซ้อนด้วย Workflow ที่มีการแนะนำ กฎการจับคู่ช่าง การตรวจสอบที่จำเป็น และเส้นทางการตรวจสอบที่สมบูรณ์ ให้มั่นใจว่าทุกการซ่อมแม่นยำและมีเอกสารครบถ้วน

แพลตฟอร์มการซ่อมบำรุงระดับที่ 2

ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้กว่า 50,000+ รายในการประมวลผลงาน 1.5 ล้าน+ ต่อวัน

Unilever
Brinks
Mitsubishi
P&G
Sampoerna
POS Indonesia

การมอบหมายช่างที่ไม่ถูกต้องสำหรับปัญหาที่ซับซ้อน

การซ่อมขั้นสูงต้องการความเชี่ยวชาญเฉพาะ แต่การมอบหมายช่างที่ไม่ตรงทำให้เกิดความล่าช้า งานซ้ำ และการละเมิด SLA MileApp ให้มั่นใจว่าช่างที่เหมาะสมถูกมอบหมายตามทักษะ ใบรับรอง และประวัติการซ่อม ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความสำเร็จในการซ่อมครั้งแรก

การมอบหมายช่างผู้เชี่ยวชาญ

การวินิจฉัยและการตรวจสอบระดับชิ้นส่วนที่ขาดหาย

ช่างอาจข้ามการตรวจสอบที่ลึกกว่า MileApp บังคับใช้การวินิจฉัยที่มีการแนะนำ ข้อมูลที่ต้องกรอกตามรายการตรวจสอบ และขั้นตอนการยืนยันที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าทุกขั้นตอนการวินิจฉัยเสร็จสมบูรณ์อย่างละเอียด ปรับปรุงความแม่นยำในการซ่อมและลดความล้มเหลวซ้ำ

การวินิจฉัยและการตรวจสอบที่มีการแนะนำ

เอกสารการซ่อมที่ซับซ้อนที่ไม่ดี

งานซ่อมที่มีรายละเอียดสูงมักมีเอกสารไม่เพียงพอ MileApp กำหนดให้ถ่ายภาพ แบบฟอร์มซ่อม รายการตรวจสอบที่จำเป็น ลายเซ็น และบันทึกย่อก่อนส่ง ให้มั่นใจว่าหัวหน้างานและพาร์ทเนอร์มีการมองเห็นการซ่อมอย่างเต็มรูปแบบ เสริมเส้นทางการตรวจสอบและเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้า

เอกสารการซ่อมที่ครอบคลุม

เวลาหยุดทำงานที่ยาวนานเนื่องจากตารางเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพ

การซ่อมที่ซับซ้อนมักเกินตารางของช่าง ส่งผลให้มีช่องว่างและการหยุดชะงักบริการที่ยาวนานขึ้น MileApp ช่วยให้การจัดตารางหลายขั้นตอน การปรับสมดุลทีมงาน และการจัดตารางงานใหม่ข้ามทีม ปรับปรุงความต่อเนื่องของบริการและความพึงพอใจของลูกค้า

การจัดตารางการซ่อมหลายขั้นตอน

ยากที่จะตรวจสอบความคืบหน้าการซ่อมหลายขั้นตอน

หัวหน้างานลำบากในการติดตามเหตุการณ์สำคัญการซ่อมหลายขั้นตอนข้ามภูมิภาค MileApp ให้การอัปเดตความคืบหน้าระดับเหตุการณ์สำคัญ การตรวจสอบที่จำเป็น และจุดตรวจ SLA ข้ามขั้นตอนการซ่อมหลายขั้นตอน เพิ่มการควบคุมการดำเนินงานเหนืองานบำรุงรักษาที่สำคัญ

การตรวจสอบความคืบหน้าการซ่อมหลายขั้นตอน

การรายงานด้วยมือนำไปสู่ข้อมูลการซ่อมที่ไม่สม่ำเสมอ

การซ่อมที่ซับซ้อนต้องการการรายงานโดยละเอียด แต่บันทึกด้วยมือนำเข้าข้อมูลที่ไม่สม่ำเสมอ MileApp มาตรฐานบันทึกการซ่อม ตรวจสอบข้อมูลที่จำเป็นอัตโนมัติ และซิงค์ทุกขั้นตอนเป็นรายงานดิจิทัลที่มีโครงสร้าง ปรับปรุงความชัดเจนของข้อมูลสำหรับการทบทวนทางเทคนิคและการจัดการ

การรายงานข้อมูลการซ่อมที่เป็นมาตรฐาน

สนับสนุนด้วยความพร้อมระดับองค์กรที่ไม่มีใครเทียบ

ให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณขยายได้อย่างปลอดภัยด้วยการเป็นพาร์ทเนอร์ผู้เชี่ยวชาญ

สำรวจ Enterprise
SOC 2 Type II

SOC 2 Type II

ความปลอดภัยที่ตรวจสอบ ความพร้อมใช้งาน และความเป็นส่วนตัว

ดูรายละเอียด
ISO 27001:2022

ISO 27001:2022

ระบบจัดการความปลอดภัยของข้อมูล

สำรวจ
99.95% High SLA

99.95% High SLA

ความเสถียรที่พิสูจน์แล้วสำหรับงาน 1.6 ล้าน+ ต่อวัน

ตรวจสอบสถานะ
สนับสนุนเฉพาะ 24/7

สนับสนุนเฉพาะ 24/7

รับประกันความต่อเนื่องด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ผู้นำในอุตสาหกรรมขับเคลื่อนความเป็นเลิศด้านการดำเนินงานอย่างไร

ค้นพบว่าผู้นำในอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาคสนาม เพิ่มประสิทธิภาพ และบรรลุผลลัพธ์ที่วัดผลได้ด้วยโซลูชันขั้นสูงของ MileApp อย่างไร

สำรวจกรณีศึกษา
โลจิสติกส์

POS Indonesia จัดการงานโลจิสติกส์กว่า 500 ล้านรายการบน 17,000 เกาะได้อย่างไร?

อ่านกรณีศึกษา
POSINDO
POSINDO - ALWAYS AHEAD

> 500 Million+

งานโลจิสติกส์ที่ประมวลผลแบบดิจิทัล

หนึ่งแพลตฟอร์มสำหรับการดำเนินงานทั้งหมดของคุณ

รวมการดำเนินงานภาคสนามทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว พร้อมแผนที่ยืดหยุ่นสำหรับทุกขั้นตอนของการเติบโต

ได้รับความไว้วางใจจากผู้นำด้านการดำเนินงาน ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่จนถึงผู้สร้างสรรค์นวัตกรรม

ดูว่าพาร์ทเนอร์ของเราบรรลุความเป็นเลิศด้านการดำเนินงานและขับเคลื่อนการเติบโตด้วย MileApp ได้อย่างไร

ตั้งแต่ปี 2022 Tigaraksa สามารถตอบสนองความต้องการของเราด้วย MileApp ได้เสมอ ขอบคุณทีมที่ให้การสนับสนุนและทีมที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว เรารอคอยฟีเจอร์ใหม่ของ MileApp

Wawan Suwandi

Project Manager, Tigaraksa Satria

Tigaraksa Satria

MileApp ตรงกับความต้องการของเราเสมอ ทำให้ผลลัพธ์สอดคล้องกับความคาดหวังของเรา

Donna Istianingrum

Security & Market Safety Sr. Leader, HM, Sampoerna

Sampoerna

MileApp ใช้งานง่ายมาก เราไม่เคยมีปัญหาในการใช้งานเลย ฟังก์ชันการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานของเราด้วย

Dempo Satriandu

Logistics Supervisor, SESA

SESA

ความง่ายในการใช้งาน MileApp ช่วย Danone ได้มากและปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของเรา เรารู้สึกได้รับการสนับสนุนอย่างดี

Beny Jayyid Makruf

Logistics Improvement Manager, Danone

Danone

MileApp สามารถปรับให้เหมาะกับความต้องการของ Orami แบบครบวงจร ตอนนี้เราสามารถติดตามพนักงานส่งของทั้งภายในและภายนอกได้ ทีมสนับสนุน MileApp ตอบสนองรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ

Adityanto Didiet

Head of Distribution, Orami

Orami

MileApp ตอบสนองและปรับตัวตามความต้องการของ Sayurbox ทำให้การวางแผนและการดำเนินงานจัดส่งมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

Briliandaru M. Pribadi

Logistics Manager, Sayurbox

Sayurbox