Transportation Management System di Indonesia: Tantangan dan Manfaat

Transportation Management System (TMS) di Indonesia menjadi hal yang penting diterapkan untuk menjawab berbagai tantangan transportasi logistik. Melansir dari Jurnal Manajemen Logistik yang diterbitkan oleh STMIK Amik Riau, fungsi transportasi telah diakui sebagai salah satu kegiatan terpenting dalam distribusi logistik sebesar 46%, diikuti oleh 22% pergudangan, dan 22% untuk biaya penyimpanan stok.

Terlepas dari harapan yang tinggi dari sisi pelanggan, banyak bisnis harus berurusan dengan biaya pengiriman yang terus meningkat, masalah kekurangan kapasitas, dan kompleksitas dalam manajemen transportasi. Untuk mengimbangi semua tantangan tersebut, perusahaan perlu memanfaatkan teknologi informasi canggih seperti TMS yang membantu mereka meningkatkan kemampuan logistik dan sekaligus mengurangi biaya transportasi. Berikut penjelasan lengkapnya!

Apa itu Transportation Management System (TMS)?

Transportation Management System adalah konsep yang memberikan kemampuan kepada perusahaan untuk mengotomatisasi dan menyederhanakan proses tender, pemesanan, dan menggabungkan semua informasi mengenai pergerakan kendaraan di satu tempat. Hal ini dilakukan untuk dapat merencanakan dan melaksanakan operasi transportasi dengan cara yang paling efisien dan hemat biaya.

Sederhananya, TMS memungkinkan perusahaan untuk mengubah data menjadi informasi penting untuk pengambilan keputusan yang lebih baik dan mencapai efektivitas dan efisiensi yang lebih besar dari operasi logistik.

Baca Juga: Peluang Transportation Management System (TMS) di Indonesia

Tantangan manajemen transportasi di Indonesia

Manajemen transportasi di Indonesia menghadapi berbagai tantangan yang kompleks, mulai dari infrastruktur yang belum merata, kemacetan di wilayah perkotaan, hingga kurangnya integrasi sistem antar moda transportasi. Semua ini berdampak langsung pada efisiensi distribusi barang dan kelancaran rantai pasok. Maka dari itu, memahami tantangan-tantangan ini menjadi langkah awal untuk membangun sistem transportasi yang lebih terstruktur dan adaptif terhadap kebutuhan industri logistik modern.

1. Kebutuhan biaya yang tinggi

Pengalokasian pesanan secara manual membutuhkan lebih banyak tenaga kerja, perencanaan dan pengoptimalan rute manual dapat menyebabkan perawatan kendaraan yang sering, waktu mengemudi yang tinggi, keterlambatan pengiriman (yang dapat menyebabkan RTO), dan tidak menggunakan kapasitas kendaraan sepenuhnya dapat menyebabkan kebutuhan lebih banyak kendaraan dari pasar. Semua masalah ini bersama-sama menyebabkan peningkatan biaya transportasi secara keseluruhan.

2. Infrastruktur

Indonesia juga memiliki berbagai hambatan infrastruktur yang jarang dimiliki oleh negara lainnya. Tantangan-tantangan ini telah menyebabkan ketergantungan Indonesia pada Singapura dan Malaysia sebagai hub trans-shipment, menambah biaya. Kendala infrastruktur juga menjadi perhatian utama dalam transportasi darat, dengan Indonesia sangat bergantung pada pengangkutan jalan untuk kargo mengingat kurangnya infrastruktur perkeretaapian utama. Hal ini juga mempengaruhi kemampuan negara untuk memenuhi tantangan pasar tunggalnya.

Dilansir dari GBG Indonesia, pembangunan infrastruktur seperti yang direncanakan oleh pemerintah akan mengurangi ini menjadi 19,2% pada tahun 2019. Meskipun merupakan peningkatan, ini jauh di atas 8% dari PDB khas untuk negara maju sehingga menyisakan banyak ruang untuk investasi dan solusi inovatif karena perusahaan berusaha mengurangi beban logistik mereka. Oleh sebab itulah transportation management system di Indonesia bisa membantu tantangan infrastruktur ini.

3. Manajemen perawatan kendaraan yang buruk

Waktu yang dihabiskan di bengkel berarti waktu yang diambil dari operasi armada harian organisasi. Masalah perawatan kendaraan yang mendorong biaya bahan bakar, seperti ban yang kurang angin dan tidak sejajar, menyebabkan mesin bekerja lebih keras dan membakar bahan bakar lebih cepat. Filter udara yang kotor dan injektor bahan bakar yang aus atau tersumbat meningkatkan konsumsi bahan bakar dan menyebabkan mesin kendaraan tidak bekerja secara efisien, yang dapat menyebabkan kerusakan mesin permanen seiring waktu.

Cara terbaik bisnis dapat mengurangi jumlah janji pemeliharaan terjadwal adalah menggunakan perangkat pelacakan armada dan perangkat lunak manajemen untuk secara akurat memantau diagnostik kendaraan, secara efektif meningkatkan pemeriksaan pemeliharaan keseluruhan kendaraan armada mungkin memerlukaTidak bisa memaksimalkan kapasitas kendaraan

Ini adalah salah satu masalah utama yang terjadi ketika Anda menggunakan sistem transportasi konvensional. Dalam sistem jenis itu, Anda memiliki tim untuk melihat detail kendaraan dan memutuskan jenis produk dan jumlah produk yang dapat ditampung oleh kendaraan. Perkiraan mereka mungkin salah. Dengan kata lain, sebuah kendaraan dapat menampung lebih banyak pesanan.

4. Manajemen rute yang buruk

Tidak mampu mengelola rute secara efisien dapat berdampak langsung pada waktu pengiriman pesanan, yang pada akhirnya menurunkan tingkat kepuasan pelanggan dan menambah beban kerja operasional. Selain itu, perencanaan rute yang buruk juga dapat menyebabkan jeda waktu yang lama, seperti ketika kendaraan terjebak kemacetan parah, pengemudi harus menempuh jarak yang lebih jauh dari seharusnya, atau waktu mengemudi menjadi tidak optimal. Akumulasi dari kondisi ini tidak hanya menimbulkan keterlambatan, tetapi juga memicu peningkatan konsumsi bahan bakar, risiko kelelahan pengemudi, dan biaya perawatan kendaraan yang lebih tinggi akibat beban kerja yang tidak seimbang.

5. Ketepatan waktu pengiriman

Tidak dapat mengirimkan pesanan pada waktu yang ditentukan juga merupakan salah satu masalah utama dalam manajemen transportasi. Keterlambatan ini tidak hanya mencerminkan kurangnya efisiensi operasional, tetapi juga secara langsung berdampak pada pengalaman pelanggan yang pada akhirnya dapat memengaruhi tingkat kepuasan dan loyalitas mereka.

Ketika pelanggan tidak menerima pesanan sesuai ekspektasi waktu yang dijanjikan, hal ini dapat menimbulkan rasa kecewa, menurunkan kepercayaan terhadap merek, dan bahkan menyebabkan hilangnya peluang bisnis di masa depan. Dalam jangka panjang, kegagalan dalam memenuhi tenggat pengiriman dapat memberikan reputasi negatif terhadap perusahaan dan menyulitkan upaya mempertahankan daya saing di pasar.

Baca Juga: Tantangan Transportation Management System (TMS)

TMS sebagai solusi manajemen transportasi

Dalam dunia logistik yang semakin kompleks, perusahaan dituntut untuk mampu mengelola proses pengiriman secara efisien dan tepat waktu. Salah satu solusi yang semakin banyak digunakan adalah TMS (Transportation Management System). TMS sebagai solusi manajemen transportasi hadir untuk membantu perusahaan merencanakan, menjalankan, dan memantau aktivitas pengiriman dengan lebih terstruktur. Fitur-fitur tersebut di antaranya:

• Otomatisasi data dan alokasi penugasan atau pengiriman

Otomatisasi sangat penting terutama jika Anda menerima pesanan ratusan hingga ribuan. Anda dapat melakukan pembagian rute secara manual jika pesanan masih berjumlah sedikit. Namun bagaimana jika jumlahnya sangat banya? Jelas, itu akan membutuhkan lebih banyak tenaga dan waktu.

Dengan mengotomatiskan alokasi pesanan, tugas ini dapat diselesaikan dalam waktu singkat. Transportation Management System (TMS) dirancang dengan cara yang mudah diintegrasikan pada sistem Anda yang ada untuk memeriksa pesanan baru dan mengkategorikannya berdasarkan parameter yang diberikan. Setelah mengkategorikan, perangkat lunak secara otomatis mencari kendaraan dan pengemudi yang tepat untuk pemrosesan pesanan lebih lanjut.

• Optimisasi rute dan kapasitas kendaraan

Perangkat lunak TMS dapat memeriksa setiap menit detail kendaraan untuk memastikan pemetaan pesanan yang mudah ke kendaraan. Sistem akan melihat ke dalam jenis kendaraan, kapasitas kendaraan, batasan berat dan volume, dan detail lainnya untuk memastikan lebih banyak pengiriman dapat dilakukan dengan menggunakan satu kendaraan. Singkatnya, TMS membantu dalam memanfaatkan kapasitas setiap kendaraan secara maksimal.

• Tracking barang dan pengemudi secara real-time

Memiliki visibilitas lengkap di seluruh perjalanan membantu perusahaan untuk memantau dan melacak seluruh proses transportasi dan menjaga transparansi lengkap dengan pelanggan mereka. Dengan enggunakan TMS, kedua tujuan ini dapat dicapai. Selain itu, perusahaan juga dapat memudahkan pengemudi untuk membuat perjalanan, mengelola perjalanan, mengunggah bukti pengiriman digital, dan banyak lagi.

Baca Juga: Fitur Utama yang Harus ada Dalam Transportation Management System (TMS)

Penerapan Transportation Management System (TMS) di Indonesia adalah kemajuan masa depan supply chain. TMS MileApp dapat diukur, disesuaikan, dan dapat diatur secara khusus untuk industri, basis konsumen, dan kebutuhan Anda. Segera coba MileApp sekarang dan optimalkan efisiensi logistik bisnis Anda!

Sumber:

sar.ac.id