Otimização de rotas vs Google Maps: qual escolher?

A otimização de rotas (route optimization) é o processo de encontrar as rotas com melhor custo-benefício para várias viagens ao mesmo tempo. Por isso, quando se compara otimização de rotas vs Google Maps, a primeira pergunta costuma ser: “Não é exatamente isso que o Google Maps já faz?”

É um dos equívocos mais comuns nas operações de entrega. Muitas equipas ainda partem do princípio de que a otimização de rotas e o Google Maps são intercambiáveis, mas as duas ferramentas foram criadas para funções e prioridades diferentes.

Este artigo explica em que se distinguem e qual se adequa melhor ao seu negócio: um software de otimização de rotas ou o Google Maps?

Otimização de rotas vs Google Maps: quando é que o Google Maps chega?

Em resumo, o Google Maps serve para responder a uma pergunta: “Qual é a melhor forma de ir de A para B?”

O Google pega nas duas moradas introduzidas, faz a sua geocodificação e coloca dois marcadores no mapa. Depois avalia todos os segmentos de estrada possíveis entre esses dois pontos.

Cada segmento é pontuado com base em fatores como a distância mais curta, o comprimento das vias de ligação e as condições de trânsito no momento. O Google recomenda então a rota com melhor pontuação, juntamente com algumas alternativas.

O Google Maps não se limita a indicar um bom trajeto de A para B. Também dá uma estimativa rigorosa da hora de chegada (ETA).

Por isso, se procura o trajeto mais curto entre duas paragens, o Google Maps é quase de certeza o planeador de rotas certo. Mas, quando planeia uma rota completa com mais de duas paragens, já não se trata de ir de A para B. Trata-se de ir de A para B, de B para C, de C para D e assim sucessivamente, até cobrir todas as paragens da rota.

Quanto mais paragens acrescenta ao plano de rota, menos adequado se torna o Google Maps.

O Google Maps é muitas vezes confundido com uma ferramenta de otimização de rotas. A diferença é esta: o Google Maps encontra o trajeto mais curto entre paragens, mas nunca foi concebido para encontrar a sequência mais eficiente de paragens da sua rota.

Quando deve uma empresa usar software de otimização de rotas?

Se tem mais do que um punhado de paragens de entrega, precisa de uma forma de encontrar a sequência ideal de paragens, com toda a sua complexidade, para manter as rotas eficientes. Porque é que a eficiência das rotas importa tanto? Porque os custos das rotas repetem-se todos os dias e têm um dos maiores impactos na rentabilidade. É também por isso que o planeamento de rotas é uma peça central de qualquer sistema de gestão de transportes.

A partir de 5 moradas, planear rotas eficientes à mão com o Google Maps torna-se rapidamente complicado e sujeito a erro humano, sobretudo quando é preciso ter em conta como e quando a mercadoria tem de ser entregue. Não é raro equipas de entrega em cidades movimentadas, como Lisboa, Díli ou Manila, passarem horas no Google Maps só para montar um único plano de rota.

Se enfrenta algum dos 4 problemas seguintes, é fortemente recomendado usar uma ferramenta de otimização de rotas:

1. Tem regras e limites de planeamento (routing constraints) – Trabalha com condições que influenciam cada entrega, como as janelas horárias dos clientes (time windows), pausas e descanso dos motoristas, capacidade de carga dos veículos e muitos outros requisitos.

2. Precisa de otimizar a ordem das paragens – O Google Maps deixa a sequência das paragens a cargo do utilizador. O número de paragens que pode acrescentar é limitado (cerca de 10) e, para acrescentar mais, é preciso um upgrade pago. Além disso, tem de o fazer manualmente: olhar para o mapa e arrastar as moradas para a melhor ordem que conseguir definir para cada motorista.

3. Precisa de criar muitas rotas para muitos veículos de tipos diferentes – Quando divide uma lista de moradas por dois ou mais veículos, também tem de decidir que motorista fica com cada encomenda. É aqui que as restrições acima se tornam muito mais complexas e que um sistema de gestão de frotas e o planeador de rotas têm de trabalhar em conjunto.

4. Precisa de gerir o resto da operação de entregas – Uma empresa de entregas tem mais em que pensar do que a rota ideal. Acompanhar a localização dos motoristas, verificar se cumprem as rotas, garantir que respeitam o ETA prometido aos clientes, recolher o comprovativo de entrega e saber quando surgem problemas são partes essenciais de uma execução eficaz das rotas de entrega.

Quais são as vantagens do software de otimização de rotas?

A otimização de rotas do MileApp foi concebida para tornar a logística do dia a dia mais eficiente. Estas são as principais vantagens:

1. Poupança de dinheiro e de tempo

A otimização de rotas pode reduzir o tempo de planeamento de rotas para poucos minutos. É um dos ganhos mais rápidos para as empresas que ainda planeiam rotas de forma manual ou semimanual, e o tempo poupado traduz-se diretamente em custos poupados.

2. Maior visibilidade

Com a otimização de rotas, tem uma visão mais clara de toda a operação. Pode ver a posição dos estafetas, o estado das encomendas, os tempos de entrega e outros dados num só lugar, sobretudo quando a combina com localização em tempo real.

3. Mais produtividade

O tempo poupado com a otimização de rotas pode ser usado para dar resposta a mais encomendas e a entregas a pedido. Os motoristas também rendem mais, porque se podem concentrar na condução em vez da navegação.

4. Atribuição de tarefas mais inteligente

A otimização de rotas ajuda a distribuir as tarefas automaticamente, eliminando trabalho manual cansativo. Pode recomendar o veículo mais adequado com base no trânsito, no tamanho da carga, no volume, no tipo de veículo, na duração das paragens, na hora de entrega e muito mais. O resultado é um processo logístico mais fluido, do armazém ao last mile.

O MileApp é uma plataforma logística com soluções que simplificam as operações diárias, incluindo otimização de rotas, dashboard em tempo real e e-POD. Agende uma demonstração gratuita para ver como se adapta às suas rotas de entrega.