Sonton Food: Mas Maayos na Field Sales Tracking gamit ang MileApp

Ang logistics ay pundasyong hindi mapapalitan sa komplikadong global supply chain. Sa panahong ang efficiency, bilis, at accuracy ang susi sa tagumpay ng negosyo, mahalaga ang papel ng logistics sa karamihan ng kumpanya sa Indonesia. Patuloy ding binabago ng modernong teknolohiya ang paraan ng pagpapatakbo ng logistics, kasama ang mga bagong oportunidad at hamon sa resource management, transportation, warehousing, at on-time na distribution. Isa sa mga halimbawa nito ang PT Sonton Food Indonesia, na gumamit ng sales tracking ng MileApp para bantayan ang kanilang field sales team.

Ang MileApp ay isa sa mga advanced na platform para i-optimize ang logistics. Pinag-uusapan ito ngayon dahil sa kumpletong feature nito na nakatutulong para gawing mas episyente ang delivery, lalo na sa F&B logistics.

Kamakailan, maraming benepisyo ang naranasan ng F&B company na PT Sonton Food Indonesia matapos ipagkatiwala sa MileApp ang kanilang logistics. Paano nakatulong ang MileApp sa business efficiency ng Sonton Food Indonesia? Narito ang buong kuwento. Pamilyar din ang hamong ito sa mga food manufacturer sa Pilipinas na may sales team na umiikot sa mga sari-sari store at general trade outlet araw-araw.

Tungkol sa PT Sonton Food Indonesia

Ayon sa opisyal na website nito, ang PT Sonton Food Indonesia (SFI) ay itinatag ng Maha Dasha Group bilang bahagi ng pagpapalawak ng kanilang negosyo. Isa itong joint venture ng Sonton Holdings Japan (SHD) at PT Mahadana Dasha Utama (Maha Dasha). Matagal na itong kilala sa food and beverage industry ng Indonesia, na may 3 product category: custard (vla), jam, at spreads.

Dahil sa pagtutok sa product innovation at kalidad, naging isa ang Sonton Food Indonesia sa mga pangunahing player sa local food and beverage market. Sa iba’t ibang de-kalidad na produkto, nakuha ng kumpanya ang tiwala ng mga customer sa buong bansa. Nakatuon din sila sa sustainability at social responsibility, kaya patuloy silang nakaaambag sa paglago ng ekonomiya at kapakanan ng komunidad.

Basahin din: CDPS at ang digital na FMCG distribution

Mga Hamon

Sa isang sales interview session ng MileApp at Sonton Food Indonesia, ibinahagi ng Sonton Food ang mga hamong hinarap nila sa pag-track ng sales performance. Ipinaliwanag nila na ang pag-monitor ng performance ng sales sa field ang naging prayoridad bago at matapos nilang gamitin ang MileApp.

“Sales tracking app talaga ang hinahanap namin sa simula, at nakausap namin ang sales team ng MileApp. Pagkatapos pirmahan ang quotation, nakansela ang naunang plano dahil sa Talenta. Kaya napagkasunduang subukan muna nang 1 buwan. Pagkatapos ng 1 buwan, nauwi ito sa 1 taong kontrata,” paliwanag nila.

Mahigit 6 na buwan nang ginagamit ng Sonton Food ang MileApp para i-track ang sales team at ang mga target ng bago at existing na sales. Sa 1 taong subscription, kaya na ngayon ng Sonton Food na tapusin ang 600–700 tasks.

“Ang naipon noong Abril, Mayo, Hunyo, at Hulyo ay 20, 70, 160, at 400 tasks. Ngayong Agosto, umabot na sa 600 tasks,” sabi nila sa interview kasama ang MileApp.

Ang Solusyon ng MileApp: Taking Order at Sales Tracking

Bilang bahagi ng layunin nitong i-optimize ang business process, nagbigay ang MileApp ng konkretong solusyon para matulungan ang Sonton Food na i-optimize ang delivery at tracking sa pamamagitan ng mga sumusunod:

1. Taking order

Ang taking order ay isa sa mga advanced na feature ng MileApp. Ito ang hakbang kung saan nagsusumite ang customer ng request para bumili ng partikular na produkto o serbisyo. Sa konteksto ng sales, kasama sa taking order ang pagkuha ng kinakailangang impormasyon gaya ng uri ng produkto, dami, espesyal na specification, delivery address, at contact details ng customer.

Sa interview kasama ang MileApp team, nagbigay ng komento ang Sonton Food tungkol sa taking order feature.

“Ginagamit ito ng sales para sa taking order sa pamamagitan ng paggawa ng task sa mismong lokasyon. Sila mismo ang pumipili ng order, tapos kumukuha ng larawan bilang patunay,” paliwanag nila.

Gamit ang taking order feature ng MileApp, mas madali nang na-o-optimize ng Sonton Food team ang kanilang logistics distribution process.

2. Sales tracking

Ang sales tracking ay system na binuo ng MileApp para matulungan ang malalaki at maliliit na negosyo na i-track ang sales activities gamit ang accurate at mabilis na data, kaya epektibong tumataas ang performance ng sales team. Sa system na ito, mas madaling matukoy ng kumpanya ang mga bahaging kailangang pagbutihin, makagawa ng mas accurate na sales forecast batay sa historical data at trends, at ma-monitor ang sales team gamit ang real-time tracking.

Sa interview kasama ang MileApp team, ibinahagi ng Sonton Food ang kanilang karanasan sa sales tracking feature na madalas nilang gamitin.

“Ginagamit namin ang app na ito para i-track ang lokasyon ng sales. Nasa Bekasi at East Jakarta ang sales, at nasa Cikarang ang pabrika. 16 na sales ang gumagamit nito. Bawat sales ay may hawak na 80 lokasyon kada buwan,” sabi nila.

Dahil sa feature na ito, nabibigyan ng MileApp ang Sonton Food ng paraan para ma-monitor ang performance ng field sales team, gaano man kalayo ang lokasyon.

Mga Resulta

Ano ang mga konkretong resulta ng MileApp para sa negosyo ng Sonton Food? Batay sa testimonial interview sa Sonton Food team, narito ang mga pangunahing resulta:

1. Lifetime tracking

Ang lifetime tracking ay isang mahalagang bentahe ng MileApp. Pinapayagan nito ang mga user na mag-analyze ng data, mag-monitor ng performance, at gumawa ng desisyon batay sa historical na impormasyon. Hindi tulad ng ibang app, may lifetime tracking ang MileApp kaya madaling ma-monitor nang real-time ang performance, lalo na ng sales team sa field.

2. Sales taking order

Ang pinakakonkretong resulta na tumugon sa pangangailangan ng PT Sonton Food Indonesia ay ang sales taking order. Ito ang proseso kung saan tinatanggap at itinatala ng sales team ang mga order ng customer. Ito ang unang hakbang sa sales cycle ng PT Sonton Food Indonesia, kung saan tinitiyak ng sales team na accurate na naitatala at maayos na napoproseso ang bawat order.

Basahin din: PT Pharos Indonesia at ang field sales automation

Konklusyon

Mahalaga ang papel ng MileApp sa pag-optimize ng industrial at logistics business, lalo na sa delivery at tracking. Tinutulungan nito ang mga may-ari ng negosyo na pasimplehin ang logistics operations at i-monitor ang performance ng field team gamit ang mga feature gaya ng route optimization, sales taking order, at real-time dashboard.

Handa na bang i-track nang mas maayos ang sales team ng inyong kumpanya? Makipag-usap sa aming sales team at mag-book ng libreng demo.

Mga pinagmulan: