PT Sesa: Mas Mabilis na Fresh Produce Delivery gamit ang MileApp

Dumarami ngayon ang mga startup na nagbebenta ng sariwa at masustansyang produkto, kaya lalong mahalaga ang mabilis na fresh produce delivery. Isa sa mga startup na ito ang PT Sesa. Ang PT Organik Sehat Alami, na mas kilala bilang PT Sesa, ay isang retail company na itinatag noong 2017. Mula sa simula, misyon nitong gawing mas madali ang paglipat sa healthy lifestyle para mas maging maganda ang buhay ng bawat isa. Ngayon, sinusuportahan ng MileApp ang misyong ito sa pamamagitan ng last-mile delivery solution nito.

Pamilyar din ito sa mga online grocery at fresh produce seller sa Pilipinas, kung saan mataas ang demand sa same-day delivery at kailangang maihatid nang sariwa ang produkto kahit sa gitna ng trapiko ng Metro Manila. Narito ang buong kuwento.

Route Optimization para sa Mas Episyenteng Fresh Produce Delivery

Kritikal ang pagiging on-time sa last-mile delivery, lalo na sa fresh produce kung saan nakasalalay ang pagiging sariwa ng produkto. Ang route optimization ng MileApp ay dinisenyo para umangkop sa iba’t ibang pangangailangan ng bawat kumpanya.

Ang delivery ng sariwang produkto, gaya ng sa Sesa.id, ay madalas may delivery slots sa iba’t ibang oras ng araw. Kaya puwedeng i-configure ang route optimization feature gamit ang time windows na angkop sa pangangailangan ng kumpanya. Nagbibigay din ang MileApp ng pinakamahusay na mga ruta para sa last-mile delivery ng Sesa.id. Real-time at flexible ang mga rutang ito dahil puwedeng i-set gamit ang iba’t ibang constraints, gaya ng lokasyon, oras, at volume ng produkto, ayon sa pangangailangan ng kumpanya.

Napakadali ng setup: ilalagay lang ng Sesa.id team ang kinakailangang data nang digital at pipindutin ang “Optimize” button para makita ang resulta. Kasama ang analytics dashboard at real-time tracking ng MileApp, nasusubaybayan ng management team ng Sesa.id ang galaw ng mga courier at ang delivery status habang nangyayari ito. Dahil dito, nakakakuha sila ng tumpak na report at mas mahusay na nakakapagdesisyon para sa short at long term.

Basahin din: Campina at ang mas matibay na cold chain logistics

WhatsApp Notifications para sa Mas Madaling Komunikasyon sa Customer

Ang WhatsApp ang pangunahing communication channel sa Indonesia, at sinusuportahan ng MileApp ang WhatsApp notifications para sa last-mile delivery ng Sesa.id. Nakakatanggap ang mga customer ng WhatsApp message na may updated na impormasyon kung nasaan na ang courier, kaya natatantiya nila kung kailan ito darating. Inaabisuhan din ang customer kapag pumalya ang delivery.

Dahil direktang napupunta sa customer ang notifications, mas madali para sa magkabilang panig ang mag-usap, maayos agad ang anumang problema sa delivery, at mapataas ang kabuuang customer satisfaction.

Mga Resulta

• Mas tumpak na delivery slots dahil sa time-window na route optimization
• Real-time na visibility ng management sa galaw ng courier at delivery status
• Mas maayos na komunikasyon sa customer sa pamamagitan ng WhatsApp notifications
• Tumpak na report para sa mas mahusay na desisyon sa short at long term

Basahin din: Sayurbox at ang mas mabilis na same-day delivery

Konklusyon

Siguraduhing laging on-time at episyente ang delivery ng inyong sariwa at organic na produkto, gaya ng PT Sesa. Pinagsasama ng MileApp ang route optimization, real-time monitoring, at field team management para tuloy-tuloy ang distribution. Para sa mga produktong sensitibo sa temperatura, maaari ring tingnan ang cold chain solution ng MileApp at ang mas malawak na last-mile delivery solution.

Makipag-usap sa aming sales team para mag-book ng libreng demo at gawing mas mabilis at mas matipid ang operasyon ng inyong negosyo.

Pinagmulan:

• linkedin.com