Campina: Mas Matibay na Cold Chain Logistics gamit ang MileApp

Sa FMCG industry na nakabatay sa cold chain logistics, hindi lang bentahe ang bilis at accuracy ng distribution. Kailangan talaga ito. Kaya napakahalaga ng pagpapataas ng logistics efficiency.

Bilang isa sa pinakamalaking ice cream manufacturer sa Indonesia, mataas ang komplikasyong hinaharap ng PT Campina Ice Cream Industry Tbk sa pag-distribute ng mga temperature-sensitive na produkto sa malawak na distribution network, mula modern trade hanggang sa maliliit na tradisyonal na tindahan (warung).

Gayunman, sa likod ng malakihang operasyon, may mga totoong hamon:

• Hiwa-hiwalay pa ang delivery process
• Hindi episyente ang paghawak ng redelivery
• Mano-mano pa ang logistics documentation

Direktang naapektuhan nito ang operational efficiency, ang gastos sa distribution, at ang customer satisfaction. Pamilyar din ang ganitong hamon sa mga frozen food at ice cream distributor sa Pilipinas na nagde-deliver sa mga supermarket at sari-sari store sa gitna ng init ng panahon at matinding trapik.

Para matugunan ang mga hamong ito, ginamit ng Campina ang solusyon ng MileApp.

Mga Pangunahing Datos

• Mahigit 300,000 logistics tasks ang matagumpay na na-manage
• 52 aktibong users sa operasyon
• Na-digitize ang mga pangunahing workflow
• 7,000 delivery routes ang na-optimize

Basahin din: Electronic City at ang mas mabilis na last-mile delivery

Mga Layunin

Nagtakda ang Campina ng ilang pangunahing prayoridad sa kanilang logistics transformation:

• Pataasin ang efficiency at reliability ng last-mile delivery
• Bawasan ang gastos mula sa failed delivery at redelivery
• I-digitize ang logistics documentation (kasama ang SIK)
• Pataasin ang real-time operational visibility
• Pataasin ang customer satisfaction sa pamamagitan ng consistent na delivery

Mga Hamon

1. Komplikadong distribution ng cold chain na produkto

Ang distribution ng ice cream ay nangangailangan ng mahigpit na kontrol sa:

• Delivery time
• Distribution routes
• Temperatura

Kung walang integrated na system, tumataas ang panganib ng delay at pagbaba ng kalidad ng produkto.

2. Mataas na gastos sa failed delivery at redelivery

Ang failed delivery ay nagdudulot ng:

• Dagdag na gastos sa fuel
• Dagdag na oras ng trabaho ng driver
• Pagbaba ng productivity

Dahil walang structured na system, hindi episyente ang proseso ng redelivery.

3. Mano-manong dokumentasyon na nagpapabagal sa operasyon

Ang mga prosesong nakabatay sa papel, gaya ng:

• Surat Izin Keluar (SIK) o exit permit
• Surat Jalan o delivery note

ay nagdudulot ng:

• Posibleng input error
• Pagkaantala ng proseso
• Kakulangan ng real-time visibility

Basahin din: POS Indonesia at ang pambansang logistics transformation

Ang Solusyon ng MileApp para sa Cold Chain Logistics

Sa pag-implement ng MileApp, matagumpay na ginawang integrated at data-driven ng Campina ang kanilang logistics operations.

Route optimization at real-time tracking

Gamit ang route optimization at real-time tracking ng MileApp, nagkaroon ang Campina ng:

• Automated na route planning batay sa kondisyon sa field
• Real-time na pag-monitor ng delivery
• Integrated na navigation para sa mga driver

Ang epekto:

• Mas mabilis na delivery
• Mas mababang fuel consumption
• Mas mataas na SLA

Structured na redelivery management

Nagdala ang system ng MileApp ng automated na workflow para sa:

• Pagtukoy ng failed delivery
• Rescheduling
• Koordinasyon ng mga team

Ang resulta:

• Mas maikling handling time
• Mas mataas na first delivery success rate

Digital na logistics documentation

Na-digitize ang lahat ng documentation process gaya ng SIK sa field app ng MileApp:

• Walang papel
• Automated na approval
• Sentralisadong record-keeping

Mga benepisyo:

• Mas mataas na data accuracy
• Mas mabilis na proseso
• Mas madaling audit

End-to-end operational visibility

Mula warehouse hanggang delivery point, nagkaroon ang Campina ng:

• Real-time visibility
• Mas mahusay na operational control
• Kakayahang lutasin ang problema nang proaktibo

Platform na madaling i-adopt

Dahil intuitive ang interface:

• Mabilis na nakapag-adjust ang 52 aktibong users
• Tumakbo ang implementasyon nang hindi naaabala ang operasyon

Mga Resulta

Nagbigay ng konkretong epekto ang implementasyon ng MileApp sa operasyon ng Campina:

• Mahigit 300,000 logistics tasks ang natapos nang mas mabilis at mas accurate
• 7,000 delivery routes ang na-optimize nang episyente
• Mas mababang operating costs dahil sa route efficiency at mas kaunting redelivery
• Mas mataas na first-attempt delivery success rate
• Mas accurate at mas compliant dahil sa digital na dokumentasyon
• Malaking pagtaas ng end-to-end visibility

Basahin din: Tiracipta Logistik at ang mas mahusay na operasyon gamit ang MileApp

Bakit Ito Mahalaga

Ipinapakita ng transformation ng Campina na sa modernong logistics, lalo na sa cold chain, hindi makakamit ang efficiency kung walang matibay na visibility at operational control.

Gamit ang MileApp, nagawa ng Campina na:

• Bawasan ang komplikasyon ng operasyon
• Pataasin ang distribution efficiency
• Panatilihin ang kalidad ng produkto habang dine-deliver
• Pataasin ang customer satisfaction

Higit pa rito, may pundasyon na ngayon ang Campina para sa mas mabilis at mas accurate na data-driven na pagdedesisyon.

Konklusyon

Gaya ng ginawa ng Campina, tinutulungan ng MileApp ang mga kumpanya na:

• I-optimize ang delivery routes
• Bawasan ang gastos sa logistics
• Pataasin ang operational visibility
• Tiyaking mas on-time ang delivery

Handa na bang patatagin ang cold chain logistics ng inyong negosyo? Makipag-usap sa aming sales team para makita kung paano mapapataas ng MileApp ang efficiency at performance ng inyong logistics.