Route Optimization vs Google Maps: ธุรกิจควรเลือกแบบไหน?
Route Optimization (การปรับเส้นทางให้เหมาะสมที่สุด) คือกระบวนการหาเส้นทางที่ประหยัดต้นทุนที่สุดสำหรับการเดินทางหลายเที่ยวในเวลาเดียวกัน “แล้วแบบนี้ก็เหมือน Google Maps ไม่ใช่หรือ?” นี่คือคำถามที่หลายคนสงสัยเมื่อเทียบ route optimization vs Google Maps
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดคือยังมีคนจำนวนมากคิดว่า Route Optimization กับ Google Maps เป็นสิ่งเดียวกัน ทั้งที่จริงแล้วทั้งสองต่างกัน และมีจุดประสงค์การใช้งานของตัวเอง
บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างของทั้งสองอย่าง และรู้ว่าโซลูชันใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากกว่า ระหว่าง Route Optimization กับ Google Maps
Route Optimization vs Google Maps: เมื่อไรธุรกิจควรใช้ Google Maps
พูดง่าย ๆ คือ คุณใช้ Google Maps เพื่อหาคำตอบว่า “วิธีที่ดีที่สุดในการเดินทางจาก A ไป B คืออะไร?”
Google จะดูที่อยู่สองแห่งที่คุณป้อน แล้วแปลงเป็นพิกัด (geocode) อย่างรวดเร็วก่อนปักหมุดสองจุดบนแผนที่ จากนั้นจะพิจารณาช่วงถนนทั้งหมดที่เป็นไปได้ระหว่างสองจุดนั้น
ช่วงถนนแต่ละช่วงจะถูกให้คะแนนตามปัจจัยอย่างระยะทางที่สั้นที่สุด ความยาวของถนนเชื่อมต่อ และสภาพการจราจรในขณะนั้น แล้ว Google จะแนะนำเส้นทางที่ได้คะแนนสูงสุดพร้อมทางเลือกอื่นอีกสองสามเส้นทาง
Google Maps ไม่ได้ให้แค่เส้นทางที่ดีจาก A ไป B แต่ยังให้เวลาถึงโดยประมาณ (ETA) ที่แม่นยำด้วย
ดังนั้น หากคุณต้องการหาเส้นทางที่สั้นที่สุดระหว่างจุดจอดสองจุด Google Maps คือเครื่องมือวางเส้นทางที่เหมาะสม แต่หากต้องวางแผนทั้งเส้นทางที่มีมากกว่าสองจุดจอด เราไม่ได้พูดถึงเส้นทาง A ไป B อีกต่อไป แต่เป็น A ไป B ไป C ไป D ต่อไปเรื่อย ๆ จนครบทุกจุดในเส้นทาง
ยิ่งเพิ่มจุดในแผนเส้นทางมากเท่าไร Google Maps ก็ยิ่งไม่เหมาะกับงานนั้นมากขึ้นเท่านั้น
Google Maps มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นเครื่องมือ route optimization ความแตกต่างคือ แม้ Google Maps จะใช้หาเส้นทางที่สั้นที่สุดระหว่างจุดจอดได้ แต่ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อหาลำดับจุดจอดที่ดีที่สุดในเส้นทางของคุณ
เมื่อไรธุรกิจควรใช้ซอฟต์แวร์ Route Optimization
หากคุณมีจุดส่งสินค้ามากกว่าสองสามจุด คุณต้องมีวิธีหาลำดับจุดจอดที่ดีที่สุดพร้อมเงื่อนไขที่ซับซ้อนทั้งหมด เพื่อให้เส้นทางมีประสิทธิภาพ ทำไมเส้นทางต้องมีประสิทธิภาพ? เพราะต้นทุนของแผนเส้นทางเกิดขึ้นซ้ำทุกวัน และเป็นหนึ่งในปัจจัยที่กระทบกำไรของธุรกิจมากที่สุด
เมื่อมีที่อยู่จัดส่งเกิน 5 แห่ง การวางเส้นทางให้มีประสิทธิภาพด้วยมือโดยใช้ Google Maps จะซับซ้อนมากและเสี่ยงต่อความผิดพลาดของคน โดยเฉพาะเมื่อต้องคำนึงถึงเงื่อนไขหลายอย่างในการส่งของ ธุรกิจขนส่งไม่น้อยใช้เวลาหลายชั่วโมงบน Google Maps เพื่อทำแผนเส้นทางเพียงแผนเดียว
หากคุณเจอปัญหาข้อใดข้อหนึ่งใน 4 ข้อต่อไปนี้ ขอแนะนำให้ใช้ Route Optimization
- คุณมีข้อจำกัดหรือกฎในการวางเส้นทาง (routing constraints) – คุณมีเงื่อนไขหลายอย่างเพื่อให้การส่งของมีประสิทธิภาพสูงสุด เช่น กรอบเวลาการส่ง (time window) เวลาพักของคนขับ ขนาดบรรทุกของรถ และเงื่อนไขอื่น ๆ อีกมาก
- คุณต้องจัดลำดับจุดจอดให้ดีที่สุด – Google Maps ให้ผู้ใช้เป็นคนกำหนดจุดจอดเอง แต่จำนวนจุดจอดที่เพิ่มได้มีจำกัดราว 10 จุด และอาจต้องเสียค่าอัปเกรดหากต้องการเพิ่ม นอกจากนี้ยังต้องทำด้วยมือ คือดูแผนที่แล้วลากวางที่อยู่ให้เป็นลำดับที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ให้คนขับ
- คุณต้องสร้างหลายเส้นทางสำหรับรถหลายคันหลายประเภท – หากคุณมีรายการที่อยู่และต้องแบ่งให้รถสองคันขึ้นไป คุณอาจต้องกำหนดว่าคนขับคนไหนควรได้ออเดอร์ใด จุดนี้ทำให้ข้อจำกัดข้างต้นซับซ้อนขึ้นอีก ซึ่งเป็นงานที่ระบบ fleet managementช่วยได้
- คุณต้องบริหารงานจัดส่งด้านอื่น ๆ ด้วย – ธุรกิจขนส่งมีเรื่องต้องคิดมากกว่าเส้นทางที่ดีที่สุด เช่น การติดตามตำแหน่งคนขับ การตรวจว่าคนขับวิ่งตามเส้นทางหรือไม่ การทำให้ส่งได้ตาม ETA ที่แจ้งลูกค้า และการรู้ทันทีเมื่อเกิดปัญหา ทั้งหมดนี้เป็นองค์ประกอบสำคัญของการส่งของที่มีประสิทธิภาพ และมักบริหารผ่านระบบบริหารการขนส่ง (TMS)
ข้อดีของซอฟต์แวร์ Route Optimization มีอะไรบ้าง
MileApp Route Optimization ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานโลจิสติกส์ได้หลายด้าน ดังนี้
- ประหยัดเงินและเวลา
โดยพื้นฐานแล้ว Route Optimization ช่วยลดเวลาวางแผนเส้นทางเหลือเพียงไม่กี่นาที นี่คือผลลัพธ์ที่เห็นได้เร็วที่สุดสำหรับธุรกิจที่ยังวางเส้นทางด้วยมือหรือกึ่งมือ และเวลาที่ประหยัดได้ก็แปลเป็นต้นทุนที่ลดลงโดยตรง
- มองเห็นภาพรวมได้กว้างขึ้น
เมื่อใช้ Route Optimization คุณจะเห็นภาพรวมงานทั้งหมดได้ชัดเจนขึ้น ทั้งตำแหน่งคนขับ สถานะพัสดุ เวลาจัดส่ง และข้อมูลอื่น ๆ ผ่านการติดตามแบบเรียลไทม์ รวมถึงหลักฐานการส่งมอบอย่าง e-POD
- ผลิตภาพเพิ่มขึ้น
เวลาที่ประหยัดได้จาก Route Optimization นำไปรองรับออเดอร์และงานส่งตามความต้องการได้มากขึ้น และช่วยให้คนขับทำงานได้ดีขึ้น เพราะโฟกัสกับการขับรถแทนการหาทาง
- วางแผนมอบหมายงานได้ดีขึ้น
Route Optimization ช่วยกระจายงานโดยอัตโนมัติ ลดงานมือที่เหนื่อยและเสียเวลา ระบบแนะนำรถที่เหมาะสมที่สุดตามสภาพจราจร ขนาดและปริมาณสินค้า ประเภทรถ เวลาจอด เวลาจัดส่ง และอื่น ๆ งานโลจิสติกส์ตั้งแต่ first mile ถึง last mile จึงราบรื่นขึ้น
MileApp คือแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ที่มีโซลูชันหลากหลายเพื่อให้งานประจำวันง่ายขึ้น ด้วยฟีเจอร์อย่าง route optimization, แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ และ e-POD นัดหมายเดโมฟรีเพื่อดูว่าเหมาะกับเส้นทางของทีมคุณอย่างไร
บทความล่าสุด
